คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับ สมาร์ท-ธนัฐ ยินดีดูแลคุณสมาชิกหมายเลข 9461094
AIS เข้าใจถึงความกังวลใจครับ สำหรับ SMS/บริการเสริมที่เสียค่าบริการจากการสมัครผ่าน SMS หรือช่องทางอื่นๆ เช่น เผลอกดลิงก์หรือแบนเนอร์โฆษณา, ระบบเสียงหรือข้อความอัตโนมัติ, มัลแวร์แฝงในแอปพลิเคชัo เพื่อป้องกันการสมัครบริการเสริม SMS ที่เสียค่าบริการ ขอแนะนำคุณสมาชิกหมายเลข 9461094 กด *137 โทรออก (ฟรี) เพื่อยกเลิกบริการ และ กด *731*1# โทรออก (ฟรี) จากตัวเครื่อง เพื่อปิดการสมัครทุกบริการครับ
อย่างไรแล้ว เพื่อการตรวจสอบ สมาร์ท-ธนัฐ ขอทราบหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งาน พร้อมชื่อ-นามสกุลผู้จดทะเบียน เข้ามาทางหลังไมค์ได้เลยครับ หลังจากได้รับข้อมูลแล้วจะรีบตรวจสอบให้ทันทีครับ
AIS เข้าใจถึงความกังวลใจครับ สำหรับ SMS/บริการเสริมที่เสียค่าบริการจากการสมัครผ่าน SMS หรือช่องทางอื่นๆ เช่น เผลอกดลิงก์หรือแบนเนอร์โฆษณา, ระบบเสียงหรือข้อความอัตโนมัติ, มัลแวร์แฝงในแอปพลิเคชัo เพื่อป้องกันการสมัครบริการเสริม SMS ที่เสียค่าบริการ ขอแนะนำคุณสมาชิกหมายเลข 9461094 กด *137 โทรออก (ฟรี) เพื่อยกเลิกบริการ และ กด *731*1# โทรออก (ฟรี) จากตัวเครื่อง เพื่อปิดการสมัครทุกบริการครับ
อย่างไรแล้ว เพื่อการตรวจสอบ สมาร์ท-ธนัฐ ขอทราบหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งาน พร้อมชื่อ-นามสกุลผู้จดทะเบียน เข้ามาทางหลังไมค์ได้เลยครับ หลังจากได้รับข้อมูลแล้วจะรีบตรวจสอบให้ทันทีครับ
แสดงความคิดเห็น
โดน AIS หักเงินจาก SMS ที่ไม่ได้สมัคร ไม่เคยตกลงใช้งาน ขอเงินคืนย้อนหลังทั้งหมดและบล็อกถาวรให้ด้วยค่ะ
ตอนนี้เราได้กดรหัส *137 เพื่อบล็อกบริการจากตัวเครื่องเบื้องต้นแล้ว แต่ต้องการให้ทาง AIS ดำเนินการตรวจสอบและ "ปรับปรุงยอดเงินคืนย้อนหลังทั้งหมด" ที่ถูกหักไปจาก SMS กินเงินเหล่านี้ด้วยค่ะ
รบกวนทีมงาน AIS ใน Pantip ช่วยทักหลังไมค์มาขอข้อมูลเบอร์โทรศัพท์ เพื่อประสานงานคืนเงินให้ด่วนด้วยนะคะ ขอบคุณค่ะ