เน็ตบ้าน 3BB กับ AIS ตกลงแล้วต้องติดต่อใครกันแน่หรอครับ ในกรณีที่ต้องการเปลี่ยนชื่อเจ้าของ

ที่บ้านผมใช้เน็ต 3BB มานานมากๆน่าจะเกิน 5 ปี
จนเห็นข่าวว่ารวมกับ AIS แล้วเมื่อไม่นานมานี้

แต่ทีนี้ผมมีเหตุจำเป็นต้องย้ายที่อยู่ เน็ตที่บ้านเลยจะให้พี่สาวดูแลต่อ
เลยติดต่อไปที่ 3BBสาขาในตัวเมืองกำแพงเพชร เพื่อขอเปลี่ยนชื่อเจ้าของ
พนง.แจ้งว่าเปลี่ยนไม่ได้ต้องยกเลิกแล้วขอใหม่เลย "ไม่มีค่าปรับ" แต่วันนั้นไม่ได้พาพี่สาวไปด้วยก็เลยยังไม่ได้ทำเรื่อง
เลยคิดว่าจะติดต่อผ่านแอพเอา

ทีนี้พอเข้าแอพ 3BB มันก็ลิงค์ไป AIS ซัพพอร์ท(อุ่นใจ) ก็คุยเหมือนเดิม แต่รอบนี้ พนง.แจ้งว่าไม่ต้องยกเลิกก็ได้ สามารถเปลี่ยนชื่อได้เลย ผมก็เลยฝากเบอร์โทรพี่สาวไว้ให้ พนง.ติดต่อกันเองไปเลย แต่รอมาหลายวันก็ไม่มีใครโทรมา

จนวันนี้ผมกับพี่ก็เลยไปที่ สาขา AIS เลย ก็คุยเหมือนเดิม แต่ พนง.กลับบอกว่า "ไม่แน่ใจเรื่องค่าปรับ ยกเลิกของ 3BB" แต่ก็ให้พี่สาว สมัครใหม่ไปก่อนแล้วช่างจะมาพรุ้งนี้

สรุปแล้วยังไงกันแน่ แล้วCC(แบบโทร) ติดต่อยากมาก ยังไงก็โทรกลับมาหน่อยครับ
เลขลูกค้า 888-214-6376

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่