3BB Call Center พูดได้ห่วยแตกมาก

วันนี้ครับ กดเข้าแอป เพื่อจะชำระค่าบริการ 3BB ก็ยะมียอดค้างอยู่ 1 เดือน คือเดือน สิงหาคม
กำหนดชำระ 1 กันยายน จำนวน 481.51
และมีอีกยอดคือ
เดือนกันยายน กำหนดชำระ 1 ตุลาคม จำนวน 963 บาท

ได้ทำการโทรศัพท์ไปตรวจสอบยอดว่า ทำไมยอดเดือน กันยายนถึงปรับขึ้น
ทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่าคุณลูกค้าค้างชำระ 2 งวด ระบบโปรโมชั่น จะยกเลิก ทุกคนระวังไส้นะครับ ในสัญญาของ 3BB ใครที่ขอโปรโมชั่นไว้ ค้าง 2 งวดยกเลิกโปร
ผมถามเจ้าหน้าที่ผู้ชาย เค้าก็บอกว่า เค้าช่วยอะไรไม่ได้ ให้โทรไปหรือไปสาขาที่เราไปเปิดเอง เพราะคุณลูกค้าค้างไงครับ เลยยกเลิกโปร ตอนต่อโปรเจ้าหน้าที่บอกอยู่นะ ผมบอกส่าไม่มี ไม่ได้บอก ปะทะคารมกันนิดหน่อย จนมืองี้สั่นไปหมด เพราะไม่บริการ แถมไม่ช่วยชี้แนะ โบ้สไปสาขาอย่างเดียว
โทรถามสาขา สาขาบอกเช็คย้อนหลังให้ ก็จ่ายราคานี้ เค้าเลยบอก เดี๋ยวจัดการเช็คให้ และจะปรับราคาลงให้ แบบนี้ค่อยเห็นหัวลูกค้าหน่อย
แต่คอลเซ็นเตอร์มีไว้ทำไม ถ้าไม่ช่วยลูกค้า