ประกันชีวิตออนไลน์โกงง

เรื่องมีอยู่ว่าเราทำประกันชีวิตออนไลน์ของผู้สูงอายุไป ไม่แน่ใจว่าเจอในไอจีมั้ย แล้วเจ้าหน้าที่โทรมาคุยรายละเอียดให้ฟังวันที่ 31ก.ค.69 คุย40กว่านาทีได้เราตกลงยินยอมทำกรมธรรม์ให้แม่ ทาง Thai life แจ้งว่าต้องโทรหาผู้เอาประกันเพื่อให้ฟังข้อมูลทางกฎหมายแล้วยืนยันรับทราบเอาประกันโดยการยืนยันข้อมูลผ่านเสียง หลังจากนั้นไม่นาน แม่ก็ได้เกิดเสียชีวิตก่อนยังไม่ได้ยืนยันเอากรมธรรม์เลย แต่เราได้จ่ายค่างวด งวดแรกไปแล้ว สอบถามกลับไปทาง จนท.แจ้งว่าขอรับเงินประกันคืนได้แล้วบอกจะติดต่อกลับมา ผ่านไป2-3วันไม่มีการติดต่อกลับจนเราต้องโทรกลับเอง จนท.callแจ้งจะประสานงานให้ พนง.ที่ขายประกันติดต่อมา แต่ก็เงียบหาย ครั้งล่าสุดมีข้อความแจ้งให้เราติดต่อขอรับเงินคืนแต่พอติดต่อกลับสุดท้ายจบแบบเดิม จนวันนี้12ก.ย เราไม่ได้รับการติดต่อกลับแต่อย่างใด รู้สึกว่า จนท.ทุกคนเพิกเฉยมากถึงแม้จะเป็นเงินแค่พันกว่าบาทสำหรับบางคนมันเยอะค่ะ ตอนแรกคิดว่าจะไม่ได้คืนด้วยซ้ำแต่ จนท.มาแจ้งให้ความหวังแบบนี้แต่สุดท้ายก็เหลว อยากบอกว่าทำงานแบบนี้อย่าทำเลยค่ะ