การรับเงินตามกรมธรรม์ที่ล่วงพ้นอายุความ

สวัสดีค่ะ
พอดีได้รับจดหมายจากกองทุนประกันชีวิตให้ดำเนินการเพื่อรับเงินตามกรมธรรม์ที่ล่วงพ้นอายุความ พร้อมรายละเอียดการยืนยันตัวตน ส่งเอกสารบัตรประชาชน ข้อมูลหมายเลขบัญชี ที่เราอาจเลือกกรอกออนไลน์หรือส่งทางไปรษณีย์ก้อได้

เนื้อความในจดหมายประมาณว่า

ทำประกันกับบริษัท....ไว้ แต่ไม่ได้ขอรับเงินจากบริษัท จนล่วงพ้นมา 10 ปี

คือจริงหรือหลอกค่ะ และที่สำคัญจำไม่ได้แล้วว่าเคยทำประกันกับบริษัทนี้ไว้ไหม

อยากทราบว่าใครเคยได้รับจดหมายแบบนี้บ้างไหมคะ