ดิฉันทำการจองโรงแรมไป 2 คืน 2 ห้อง ผ่าน trip.com จ่ายไป 7,000++บาท จองล่วงหน้าเกือบเดือน แต่ก่อน 2 อาทิตย์อีกห้องไปไม่ได้ จึงติดต่อขอยกเลิก ทางtrip แจ้งว่าต้องได้รับอนุญาตจากโรงแรมผ่านทางเมลที่ทาง trip จะจัดส่งให้ตามนโยบาย ดิฉันเลยติดต่อโรงแรม ซึ่งทางโรงแรมยินดียกเลิกให้ แต่ไม่ได้รับเมลใดเลย ทางtripส่งผลการยกเลิกมา 3 รอบแจ้งว่า โรงแรมปฏิเสธ ทั้งที่โรงแรมมีการติดต่อดิฉันตลอดสองวันที่รอเมล สรุป tripแจ้งว่า เป็นการจองผ่านสัญญากับพาร์ทเนอร์ และพาร์ทเนอร์ปฏิเสธเพราะติดต่อโรงแรมไม่ได้ อืมม มาตอนนี้ไม่อ้างนโยบายแล้ว อ้างพาร์ทเนอร์ ผ่านมาสามวัน ยังโทรมาแจ้งอีกว่า โรงแรมปฏิเสธ เข้าค่ายหลอกลวงผู้บริโภคมั้ยค่ะแบบนี้ ใครเคยเจอแบบนี้ อาทิตย์ที่แล้วโดนเปลี่ยนเวลาเที่ยวบินยกเลิกตั๋วเครื่องบิน คืนเงินไม่ครบ ค่าจองที่นั่งไม่คืน จะทำอย่างไรต่อดี นี่มีการแจ้งว่ารอผลอีก 24 ชม ใน 24 ชม เขาก้อโทรมานาทีสุดท้ายทุกทีแล้วก้อแจ้งเหมือนเดิม
ใครเคยจองห้องพัก trip.com แล้วยกเลิกไม่ได้ ตอนนี้หมดความอดทนแล้ว