แจ้งเคลมประกันอัคคีภัย บ.ทิพยประกันภัย ในโครงการทรู ออนไลน์ ไม่ได้

ทางคุณแม่ได้ติดตั้งเนตบ้านของทรู แถมประกันของทิพย ประกันบ้านที่อยู่อาศัย

ช่วงปลายเดือนเมษา มีพายุฤดูร้อน กับ ลมพายุ เราก็ได้ใช้สิทธิ์ที่ได้รับจากโครงการของทรู  ออนไลน์ แจ้งเคลมลมพายุกับ บ.ทิพยะประกัน โดยโทรไปหาทางทิพยะ แจ้งว่าไม่มีเลขกรรมธรร ทั้งๆ ที่ ได้รับอีเมลการยืนยันการลงทะเบียนจากบริษัท ทิพย เรียบร้อย ซึ่งในอีเมลไม่มี เลขกรมธรรม์ และโทรติดต่อไป เจ้าหน้าที่ก็แจ้งให้ติดต่อหา ทรู เพื่อทำการขอเลขกรมธรรม์

โดยตัวผมได้ติดต่อไปหาทรู ก็ได้รับคำตอบให้ไปติดต่อ ทิพย

ไม่ทราบว่าทิพยหรือทรูพอจะตอบคำถามได้ไหมครับ จริงๆ แล้ว ผมต้องเอาเลขกรมธรรม์จากไหน เพื่อที่จะเบิก เพราะเสียเวลาไป1 เดือน แล้วยังไม่ได้อะไรกลับมาจากทั้งสองบริษัท