กรณีที่พบปลาหมอคางดำปนเปื้อนในผลิตภัณฑ์ปลากระป๋องแมคอเรล ของ บริษัท ….. จำกัด ขณะนี้ทางบริษัทได้ดำเนินการแสดงความรับผิดชอบและออกมาตรการเยียวยาผู้บริโภคเรียบร้อยแล้ว และชี้แจงว่า วัตถุดิบปลาแมคเคอเรลขาด จึงใช้เนื้อปลานิลแทน
มาตรการที่บริษัทดำเนินการ
1. การเรียกคืนสินค้า (Product Recall): บริษัทได้สั่งระงับการจำหน่ายและเรียกคืนสินค้าล็อตที่มีปัญหาออกจากท้องตลาดทั้งหมดทันที
2. การเปลี่ยนสินค้าหรือคืนเงิน: สำหรับผู้บริโภคที่มีสินค้าล็อตดังกล่าวอยู่ในมือ สามารถนำมาเปลี่ยนเป็นสินค้าล็อตใหม่ หรือขอรับเงินคืนได้ตามเงื่อนไขที่บริษัทกำหนด
3. การตรวจสอบการผลิต: บริษัทแจ้งว่าได้เพิ่มความเข้มงวดในการคัดกรองวัตถุดิบและปรับปรุงกระบวนการผลิตเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดการปนเปื้อนซ้ำอีก
ข้อแนะนำสำหรับผู้บริโภค
• ตรวจสอบวันผลิต: ดูที่บรรจุภัณฑ์
• เก็บหลักฐาน: หากต้องการเคลม ควรเก็บกระป๋องหรือใบเสร็จ (ถ้ามี) เพื่อใช้ประกอบการแจ้งเรื่องครับ
หากติดต่อผ่านช่องทางข้างต้นแล้วยังไม่ได้รับการตอบกลับ หรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมในฐานะผู้บริโภค สามารถปรึกษา สายด่วน สคบ. 1166
CR YouTube เรื่องเล่าเช้านี้

Cr รูป คมชัดลึก
จบดราม่า ปลากระป๋องแมคคอเรล หรือ ปลาหมอคางดำ
มาตรการที่บริษัทดำเนินการ
1. การเรียกคืนสินค้า (Product Recall): บริษัทได้สั่งระงับการจำหน่ายและเรียกคืนสินค้าล็อตที่มีปัญหาออกจากท้องตลาดทั้งหมดทันที
2. การเปลี่ยนสินค้าหรือคืนเงิน: สำหรับผู้บริโภคที่มีสินค้าล็อตดังกล่าวอยู่ในมือ สามารถนำมาเปลี่ยนเป็นสินค้าล็อตใหม่ หรือขอรับเงินคืนได้ตามเงื่อนไขที่บริษัทกำหนด
3. การตรวจสอบการผลิต: บริษัทแจ้งว่าได้เพิ่มความเข้มงวดในการคัดกรองวัตถุดิบและปรับปรุงกระบวนการผลิตเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดการปนเปื้อนซ้ำอีก
ข้อแนะนำสำหรับผู้บริโภค
• ตรวจสอบวันผลิต: ดูที่บรรจุภัณฑ์
• เก็บหลักฐาน: หากต้องการเคลม ควรเก็บกระป๋องหรือใบเสร็จ (ถ้ามี) เพื่อใช้ประกอบการแจ้งเรื่องครับ
หากติดต่อผ่านช่องทางข้างต้นแล้วยังไม่ได้รับการตอบกลับ หรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมในฐานะผู้บริโภค สามารถปรึกษา สายด่วน สคบ. 1166
CR YouTube เรื่องเล่าเช้านี้
Cr รูป คมชัดลึก