เพิ่มบัตรเครดิตในแอป ture i-service ไม่ได้

เนื่องจากเราต้องการเปลี่ยนดปรโมชั่น แล้วได้คุยกับเจ้าหน้าที่ CC แล้ว และเจ้าหน้าที่ก้บอกว่า งั้นจะส่งเรื่องไปยังเจ้าหน้าที่เพื่อบอกโปรโมชั่น ที่เหมาะสมให้ จนตอนนี้ 1 ชั่วโมงกว่าแล้ว เจ้าหน้าที่ยังไม่โ

รบกวนเจ้าหน้าที่ True ติดต่อกลับผมหน่อยครับ . ผมมีปัญหาเกี่ยวกับรายละเอียดโปรโมชั่นโทรศัพท์ใน true i-service ผมไปแจ้งเปลี่ยนโปรไว้แล้วพอถึงวันตัดรอบโปรใน true i-service มันไม่เปลี่ยนเป็นโปรใหม่ ตอนนี้

เราอยู่ต่างประเทศ และเราเชคในแอพเราต้องจ่ายทุกเดือนเป็นรายเดือนในแพคเกตที่เราไม่ได้ต้องการใช้ แบะเราต้องการยกเลิก ซึ่งเราพยายามที่จะติดต่อคุยกับเจ้าหน้าที่ แต่ไม่มีการตอบกลับเลยค่ะ

ต้องการต่อโปรโมชั่นเดิม

คือเราระงับสัญญาณอินเตอร์เน็ตบ้านไว้แต่ระงับได้สูงสุด 6 เดือนแล้วพอครบ 6 เดือนบิลเข้าไม่ได้เข้าแค่บิลค่าระงับสัญญาณ แต่บิลค่าเน็ตก็เข้าด้วย ทจะเก็บ็บค่าเน็ตก่อนใช้แต่ถ้าเราไม่ได้ใช้เราทำไงได้บ้างครับ

เนื่องจาก เราเตอร์เตอร์ไวไฟเสีย ขึ้น Los ไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่มาดูเราเตอร์ให้ในช่องทางไหนได้บ้าง เนื่องจากไม่ได้ใช้ซิม Ture แล้ว หรือต้องแจ้งยกเลิกใช้Wi-Fi ที่สาขาเท่านั

1) Ture iService จ่ายเงินผ่านทาง บัตรเครดิตไม่ได้ ทั้งทาง web และ mobile application 2) เข้า Online Chat เอา Account True online ไปแปะ บอกว่าไม่รู้จัก Account นี้ 3) วันนี้ internet เสียทั้งวัน จะมีกา

คือเราใช้ซิมเทพ แต่อยากต่อโปรเดิม เลยอยากจะโทรไปถามพนักงานว่าสามารถต่อโปรเดิมได้มั้ย จะได้เติมเงินเข้าไป แต่ติดต่อไม่ได้เลย ทั้งข่องทางการโทร 1242 และ ture iservice ได้แต่คุยกับน้องมะลิอย่างเดียวค่ะ

จากคำถาม พอดีผมพึ่งเปลี่ยนซิมจากรายเดือนมาเป็นซิมเติมเงิน เปลี่ยนเสร็จก็เติมเงินผ่าน I-Service จ่ายผ่านทรู wallet แต่เงินไม่เข้า ผมลองเช็คประวัติดูในทรู wallet มีการชำระเงิน เลยติดต่อกับเจ้าหน้าที่ของ

เช้าวันนี้เติมเงินผ่าน แอพ i-service ทั้งหมด 2 ครั้ง @06:35 50 บาท ตัดผ่านบัตรเครดิต ระบบแจ้งว่ารายการสำเร็จ ปรากฏว่าเงินไม่เข้า @07:13 ผมจึงลองเติมไปอีกครั้ง ตัดผ่านบัตรเครดิตเช่นกัน ทางแอพก้บอกว่าสำ