เติมเงินเข้าเบอร์ทรู ผ่านบัตรเครดิตแล้วเงินไม่เข้า

เช้าวันนี้เติมเงินผ่าน แอพ i-service ทั้งหมด 2 ครั้ง
@06:35 50 บาท ตัดผ่านบัตรเครดิต ระบบแจ้งว่ารายการสำเร็จ
ปรากฏว่าเงินไม่เข้า
@07:13 ผมจึงลองเติมไปอีกครั้ง ตัดผ่านบัตรเครดิตเช่นกัน ทางแอพก้บอกว่าสำเร็จ
เงินก็ยังคงไม่เข้าอีก

ทั้งสองครั้งระบบส่ง sms มายืนยันว่าสำเร็จ
ผมโทรไปถาม callcenter true บอกว่า ไม่มียอด/รายการเติมเงินทั้งสองครั้งนี้เข้ามาเลย

โทรไปทาง CC บัตรเครดิต แจ้งว่ายอดทั้งสองครั้ง ตัดสำเร็จ
ตกลงให้ผมทำอย่างไรดีครับ
เสียเงินค่าโทรไป CC เสียเวลาโทรมากมายครับ