ทรูติดต่อยาก แก้ปัญหาก็ต้องลำบากลูกค้าอีก

กระทู้คำถาม

TrueID TrueMoney TrueVisions truemove H TRUE (หุ้น)

คือให้ทักหลังไมค์ แต่สุดท้ายแก้ปัญหาอะไรไม่ได้เลย ก็ต้องทักอีเมลไปเองอีก สรุปคือแก้ปัญหาอะไรให้ได้บ้างค่ะ? แล้วคือเราติดต่อขอแก้ปัญหาเรื่องของทรูวิชชั่นนาว ที่มันดูไม่ได้ จะแก้ปัญหาได้กี่วันก็ไม่รู้ จำนวนวันที่เราซื้อในการดูก็ถูกหักลงเรื่อยๆ ทั้งๆที่ยังไม่ได้ดูด้วยซ้ำ เงินก็จ่ายแล้ว ก็ไม่ใช่ราคาถูกๆนะคะ เหมือนกับโยนงานในการแก้ปัญหา สรุปคนที่ลำบากก็คือลูกค้า