รีเซ็ตรหัส Truemoney Wallet ไม่ได้

ตามหัวข้อเลยครับพอดีไปกดลบอีซิมออกแล้ว ไม่ใช่ชื่อผมไปขอซิมแล้วไม่ได้ ทำยังไงได้บ้างครับใช้มานานแล้ว ทรู0961319230

คือกดเข้าไปใน wallet แล้วมันให้ใส่รหัสผ่าน ผมใส่แล้ว มันบอกว่ารหัสผ่านไม่ถูกต้อง พอผมกดรีเซ็ตรหัสผ่าน กรอกข้อมูลอะไรเสร็จ กดตกลง มันก็บอกว่าอีเมล หรือ รหัสเลขที่บัตรปชช. ไม่ถูก ทั้งๆที่ผมใส่ถูก มีใครม

อยากทราบว่ามีใครได้เงินคืนจากการตัดเงินแบบไม่แจ้งเตือนตอนตัดเงินจากTrueMoney wallet ตอนกดสมัครOmi และกดยกเลิกขอคืนเงินจากOmi และTrueMoney wallet ภายใน24ชั่วโมงบ้าง เพราะตอนนี้ โอนOmi ปฏิเสธคืนเงินมา2ร

คือผมมีซิมเก่าที่ไม่ได้ใช้มานานแล้วแต่เคยใช้ซิมนั้นสมัครTrue moneyแล้วผมก็ยาวเลยเพอไม่ได้มีวันนหนึ่งผมเข้าtrue moneyไปมันเด้งออกจากระบบแล้วต้องเอารหัสOTPถึงจะเข้าได้แต่ซิมมัถูกเยกเลิกไปแล้วครับผมอยากป

พอดีผมลืมรหัสเฟสกับรหัสอีเมลล์ที่สมัคร แต่เฟสยังล็อคอินอยู่ในมือถือ เมื่อก่อนพอจะเข้าเฟสในคอม มันจะเด้งแจ้งเตือนให้กดยืนยันในมือ แล้วมันจะเข้าได้เลย ตอนนี้มันไม่มีแบบนั้นแล้วหรอครับ

ตอนแรกไอจีหลักผมเข้าได้เป้นปกติครับแต่อยุ่ๆอีกเครื่องของผมมันก้เข้าไอจีหลักไม่ได้ครับใส่รหัสไปกดเข้าสู่ระบบมันไม่ยอมเข้าให้ผมเลยลองเปลี่ยนรหัสดูครับจากนัั้นอีกเครื่องผมมันก้เด้งออกมาจากนั้นก้เป้นเหมือ

ตอนสมัคร ถ้าไม่กรอกอีเมล์ ระบบมีให้ติ๊กว่าไม่มี อีเมล์ แล้วระบบก็ generate อีเมล์ขึ้นมาเช่น 0822XXXX@xxxxxx.co.th ซึ่งคงไม่มีใครไปจดไปจำคิดว่าไม่จำเป็น เพราะ ถ้าจำเป็นระบบมันจะต้องบังคับให้กรอกอีเมล์

เเอดมินครับ พอดีลืมรหัสผ่านTruemoney wallet เลยกดลืมรหัสผ่าน กรอกอีเมลล์อะไรเเล้ว เเต่มันส่งเลขOTPไปเบอร์อื่น

สอบถามว่าเราสามารถให้การีน่าช่วยรีเซ็ตรหัสที่เราจำไม่ได้แล้วให้เราได้มั้ยครับ ลืมอีเมลกับรหัสผ่านไป แต่เคยผูกบัตรประชาชนไว้ สามารถให้ทางการีน่าดึงได้ไหมครับ