รีเซ็ตรหัส Truemoney Wallet ไม่ได้

อยากทราบว่ามีใครได้เงินคืนจากการตัดเงินแบบไม่แจ้งเตือนตอนตัดเงินจากTrueMoney wallet ตอนกดสมัครOmi และกดยกเลิกขอคืนเงินจากOmi และTrueMoney wallet ภายใน24ชั่วโมงบ้าง เพราะตอนนี้ โอนOmi ปฏิเสธคืนเงินมา2ร

คือกดเข้าไปใน wallet แล้วมันให้ใส่รหัสผ่าน ผมใส่แล้ว มันบอกว่ารหัสผ่านไม่ถูกต้อง พอผมกดรีเซ็ตรหัสผ่าน กรอกข้อมูลอะไรเสร็จ กดตกลง มันก็บอกว่าอีเมล หรือ รหัสเลขที่บัตรปชช. ไม่ถูก ทั้งๆที่ผมใส่ถูก มีใครม

สมัครบริการจ่ายผ่านเบอร์ทรูไม่ได้ ลองหลายครั้งไม่ได้ กรอกรหัส OTP แล้วบอกว่ารหัสไม่ถูกต้อง ต้องรอ1ชั่วโมงข้างหน้า มีทางแก้ไขไหมครับ

ตอนสมัคร ถ้าไม่กรอกอีเมล์ ระบบมีให้ติ๊กว่าไม่มี อีเมล์ แล้วระบบก็ generate อีเมล์ขึ้นมาเช่น 0822XXXX@xxxxxx.co.th ซึ่งคงไม่มีใครไปจดไปจำคิดว่าไม่จำเป็น เพราะ ถ้าจำเป็นระบบมันจะต้องบังคับให้กรอกอีเมล์

คือมีการซื้อโค้ดแบบ3วันมาจากแอพส้มก็ใช้ปกติ ดูจริงๆแค่วันเดียวแล้วไม่มีการแจ้งเตือนอะไรเลยว่าจะมีการต่ออายุอัตโนมัติ อยู่ดีๆตอนเช้ามีการหักเงิน119บาททางทรูมันนี่วอเลตโดยที่ไม่แจ้งเตือนอะไรตอนหักสักอย่

เเอดมินครับ พอดีลืมรหัสผ่านTruemoney wallet เลยกดลืมรหัสผ่าน กรอกอีเมลล์อะไรเเล้ว เเต่มันส่งเลขOTPไปเบอร์อื่น

สวัสดีค่ะ มีใครเคยเจอเหมือนเราบ้างไหมคะ พอดีว่าเราจะเติมเกมเพื่อซื้อแพ็คในเกม เงินในวอเลตมีแค่ 40 บาท แล้วเหมือนเราน่าจะกดผิดเป็นแพ็คที่แพงที่สุดแล้วระบบมันสแกนหน้าจ่ายเงิน ซึ่งปกติถ้ายอดเงินในวอเลตไม

เริ่มต้นด้วยที่ว่าผมเองใช้โทรศัพท์มือถือเครือข่ายสีเขียวอยู่ครับและต้องการใช้ Wi-Fi ของทรู Wi-Fi เพราะว่าที่ทำงานมีสัญญาณทรูค่อนข้างชัดเลยลองสมัคร Wi-Fi แบบจ่ายรายเดือนสำหรับนอกเครือข่ายเดือนละ 150 บา

ก่อนหน้านี้ได้มีการส่งเมลเปลี่ยนเบอร์ไปทางกยศ.แล้วค่ะ มีการตอบกลับมาแล้วแต่ก็เงียบไปเลย เลยได้ใช้เมลรหัสเปลี่ยนแทนแต่ทำยังไงก็ไม่ได้ มันขึ้นว่าไม่ถูกต้อง ควรทำยังไงคะ ทางม.มีเวลาการกู้จำกัดด้วยอะค่ะ ก