ขอเปลี่ยนจากคำว่าจริงใจ เป็นมีคุณธรรมแทนได้มั้ยคะ
จริงใจ - ตั้งใจขายอย่างจริงใจ ก็ถือว่าจริงใจ
คุณธรรมตามหลักธรรมาภิบาล - อธิบายสิ่งที่ลูกค้าไม่รู้ แนะนำที่จำเป็น ซื่อสัตย์และทำตามระเบียบบริษัทค่ะ
ขออนุญาตถามค่ะ เป็นผู้หญิงขับรถในต่างจังหวัด ไม่รู้เรื่องเครื่องยนต์ ส่วนประกอบรถ
ไม่ทราบราคากลางของการซ่อม (ตำหนิได้แต่อย่าแรง ใจบาง)
ขอไม่ระบุแบรนด์นะคะ
เชื่อใจการเข้าศูนย์ เนื่องจากเชื่อว่าอย่างน้อยก็ใช้ของแท้ และมีเอกสารจากบริษัทที่ทำให้เราไปติดตามทีหลังได้
และไม่มีเพื่อนหรือญาติ หรือคนใกล้ตัวมีอู่หรือมีความรู้เรื่องรถยนต์เลย
(เติบโตมาในสังคมที่ไม่มีรถของตัวเอง ใช้บริการรถสาธารณะเป็นหลัก)
หลังจากมีรถในปี 65 รู้สึกว่าการเข้าเช็คระยะแต่ละครั้งค่าใช้จ่ายสูง
เราไม่แน่ใจว่า อะไรจำเป็น ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยน
แต่ถ้าไปเล่าคนอื่น ก็จะถูกมองว่า ถูกฟันมาอีกแล้ว
เคสนึง ปี 68 ขับรถไปถึงศูนย์บริการได้ดิบดี พอช่างจะมาถอยรถไปลานซ่อม แจ้งเราว่าแบตหมดสนิทขับไม่ได้เลยต้องเปลี่ยนใหม่
ตอนนั้นเราก็ว่า เออเราโชคดีจังมาหมดวันเข้าศูนย์พอดี พอจ่ายเงินแล้วออกมา มันก็ เอ๊ะ! มันจะบังเอิญขนาดนั้นเลยหรือ
(ยังไม่ทันได้ร้องเรียน ศูนย์ก็ปิดไปแล้ว)
ยิ่งล่าสุด เช็คระยะ ยอดจ่ายเกือยบ 4000 มีบิล พันกว่าบาท
ส่วนนึงโอนเข้าศูนย์ (มีรายการซ่อม) ส่วนนึงโอนเข้าช่าง(ไม่มีรายการซ่อม)
ออกจากศูนย์มาเเล้ว เพิ่งจะ เอ๊ะ! เมื่อกี๊มันถูกมั้ยนะ โดนหลอกอีกแล้วเหรอ
(แจ้งคอลเซ็นเตอร์ คอลเซ็นเตอร์ก็ให้ที่ศูนย์มาคุยเหมือนเดิม ว่าจ่ายตรงกับช่าง ถูกกว่าจ่ายศูนย์)
แล้วถ้าไม่เข้าศูนย์ เราจะเช็คอย่างไรว่าอู่ข้างนอกไว้ใจได้
หรือวงการคนมีรถโดยไม่รู้เรื่อง ต้องจ่ายแพงเสมอไป
.........
ขอประสบการณ์ คำแนะนำ คำตักเตือน คำสั่งสอน แบบสุภาพชน ขอบคุณค่ะ
หรือถ้าใครเคยเจออะไรมาบ้าง ก็มาแชร์กันได้นะคะ
หรืออยากจะแนะนำให้ไปรถค่ายไหนที่ดูแลอย่างจริงใจ แนะนำได้เลยค่ะ
ศูนย์บริการรถยนต์โดยทั้วไป จริงใจกับลูกค้ามั้ยคะ
จริงใจ - ตั้งใจขายอย่างจริงใจ ก็ถือว่าจริงใจ
คุณธรรมตามหลักธรรมาภิบาล - อธิบายสิ่งที่ลูกค้าไม่รู้ แนะนำที่จำเป็น ซื่อสัตย์และทำตามระเบียบบริษัทค่ะ
ขออนุญาตถามค่ะ เป็นผู้หญิงขับรถในต่างจังหวัด ไม่รู้เรื่องเครื่องยนต์ ส่วนประกอบรถ
ไม่ทราบราคากลางของการซ่อม (ตำหนิได้แต่อย่าแรง ใจบาง)
ขอไม่ระบุแบรนด์นะคะ
เชื่อใจการเข้าศูนย์ เนื่องจากเชื่อว่าอย่างน้อยก็ใช้ของแท้ และมีเอกสารจากบริษัทที่ทำให้เราไปติดตามทีหลังได้
และไม่มีเพื่อนหรือญาติ หรือคนใกล้ตัวมีอู่หรือมีความรู้เรื่องรถยนต์เลย
(เติบโตมาในสังคมที่ไม่มีรถของตัวเอง ใช้บริการรถสาธารณะเป็นหลัก)
หลังจากมีรถในปี 65 รู้สึกว่าการเข้าเช็คระยะแต่ละครั้งค่าใช้จ่ายสูง
เราไม่แน่ใจว่า อะไรจำเป็น ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยน
แต่ถ้าไปเล่าคนอื่น ก็จะถูกมองว่า ถูกฟันมาอีกแล้ว
เคสนึง ปี 68 ขับรถไปถึงศูนย์บริการได้ดิบดี พอช่างจะมาถอยรถไปลานซ่อม แจ้งเราว่าแบตหมดสนิทขับไม่ได้เลยต้องเปลี่ยนใหม่
ตอนนั้นเราก็ว่า เออเราโชคดีจังมาหมดวันเข้าศูนย์พอดี พอจ่ายเงินแล้วออกมา มันก็ เอ๊ะ! มันจะบังเอิญขนาดนั้นเลยหรือ
(ยังไม่ทันได้ร้องเรียน ศูนย์ก็ปิดไปแล้ว)
ยิ่งล่าสุด เช็คระยะ ยอดจ่ายเกือยบ 4000 มีบิล พันกว่าบาท
ส่วนนึงโอนเข้าศูนย์ (มีรายการซ่อม) ส่วนนึงโอนเข้าช่าง(ไม่มีรายการซ่อม)
ออกจากศูนย์มาเเล้ว เพิ่งจะ เอ๊ะ! เมื่อกี๊มันถูกมั้ยนะ โดนหลอกอีกแล้วเหรอ
(แจ้งคอลเซ็นเตอร์ คอลเซ็นเตอร์ก็ให้ที่ศูนย์มาคุยเหมือนเดิม ว่าจ่ายตรงกับช่าง ถูกกว่าจ่ายศูนย์)
แล้วถ้าไม่เข้าศูนย์ เราจะเช็คอย่างไรว่าอู่ข้างนอกไว้ใจได้
หรือวงการคนมีรถโดยไม่รู้เรื่อง ต้องจ่ายแพงเสมอไป
.........
ขอประสบการณ์ คำแนะนำ คำตักเตือน คำสั่งสอน แบบสุภาพชน ขอบคุณค่ะ
หรือถ้าใครเคยเจออะไรมาบ้าง ก็มาแชร์กันได้นะคะ
หรืออยากจะแนะนำให้ไปรถค่ายไหนที่ดูแลอย่างจริงใจ แนะนำได้เลยค่ะ