อยากสอบถามเรื่องเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นแบบเติมเงินของค่ายทรูค่ะ

เมื่อวันที่24มีนา2569 เราได้ไปเปลี่ยนเน็ตรายเดือนเป็นแบบเติมเงิน คือเคยไปมาแล้วรอบนึงแต่จ่ายค่าเน็ตไปก่อนพนักงานเลยนัดมาอีกที่คือวันที่24มีนา แล้วพอวันนั้นไปทำ พนักงานที่ทำให้คือคนละคนกับคนที่นัด พอจ่ายทุกอย่างเสร็จ พนักงานก็บอกว่าเดี๋ยววันที่1เมษา2569 จะเปลี่ยนเป็นแบบเติมเงินให้ แต่พอไปเช็คในแอปเบอร์มันยังเป็นรายเดือนอยู่เลย อยากทราบว่าไปเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นแบบเติมเงินมันต้องรอนานแค่ไหน หรือตอนเขาจะเปลี่ยนให้เขาจะโทรมาบอกก่อน(เมื่อวานมีเบอร์โทรมาเป็นของคอนเซ็นเตอร์ทรู ปกติจะเป็นคอนเซ็นเตอร์มาขายโปรเน็ตก็เลยไม่รับ) หรือต้องทำยังไงแม่