เติมเงินแต่เน็ตทรูไม่ต่อการใช้งานให้อัตโนมัติทำยังไงคะ

เน็ตหมดตอนเที่ยงคืนเช้ามาเราเติมเงินปกติ150 แล้วระบบจะตัดให้อัตโนมัติ แต่ครั้งนี้ไม่ตัดให้แล้วยังกินเงินไปอีก ทำยังไงได้บ้างคะ โทรไปหาคอนเซ็นเตอร์ก็ไม่มีคนรับ ติดต่อทางลิงค์ที่ข้อความส่งมาก็ไม่ได้ช่วยอะไรเลย