ไม่รู้ว่ายอดค้างมาจากไหน

เราใช้บัตรเครดิต First Choice ในการรูดซื้อของ ปกติทางบัตรจะมีแอปพลิเคชันแจ้งทั้งยอดวงเงินคงเหลือและยอดวงเงินที่ใช้ไป ซึ่งที่ผ่านมาเราจะจ่ายตามยอดที่ใช้ไป ที่แสดงในแอป ไม่ได้ดูจากยอดเรียกเก็บตามรอบบิล

ยอดที่สามารถยืมได้คือ30บาท เราก็เลยเติมเงินไปอีก30เพื่อที่จะไปทบกับอันเก่า เท่ากับว่ามันจะต้องสามารถยืมได้60บาท แต่พอเติมเงินเข้าไปกลายเป็นว่ายอดค้างชำระคือ120บาท เติมเข้าไป30เหลือยอดค้างชำระ92บาทและส

พอย้ายบ้านเปลี่ยนที่ทำงานเลยยุ่งๆ พอธุระเสร็จกะว่าจะย้ายที่ติดตั้ง อินเทอร์เน็ต เลยจะเครียยอดค้าง กลับผมว่ายอดค้าง6000 บาท ทั้งที่เป็นแพ็คเกจ599

ซื้อเครื่องพร้อมเปิดเบอร์วันที่15/2/58ใช้โปร599บาท ตอนนี้ค่าโทรเหลือ 2 ชั่วโมงกว่า แต่มียอดคัางชำระ 32.45 บาท อยากทราบว่ายอดค้างชำระมันมาจากไหนครับ

คือวันนี้ตื่นมามีข้อความขึ้นมาแจ้งว่ายอดชำระเกินวงเงินทั้งที่ทุกเดือนจะจ่ายอยู่ประมาณ 250 - 500 แต่วันนี้แจ้งยอดว่ามีค่าบริการส่วนเกิน ไป 276 บาท ทั้งที่ยังไม่ได้ใช้อะไรเลยแถมข้อความที่ส่งมา คืออะไรก็

คือเราเติมเงินไป50 บาทแล้วมันก็หักยอดที่ยืมไปเหลือ 32 ฿ พอเราจะไปเติมเน็ตยอดมันเหลือ0 ฿ ตอนแรกมันแจ้งว่ายอดคงเหลือ เหลือ32฿ พอไปดูในแอพมันหักค่า บริการอะไรก็ไม่รู้ไปหมดทั้งที่ยังไม่ได้สมัครอะไรเลยค

คือสงสัยว่า ใช้แพคเกจ299 ของดีแทคอยู่ แล้วลองเช็คดูกด*121#มันแจ้งว่ายอดที่ชำระโดยประมาณ700กว่า เลยไปเช็คในe-service มันบอกว่ายอดปัจจุบัน390 ทั้งที่เพิ่งใช้ไป6วัน จะตัดรอบวันที่9ของทุกเดือน เลยสงสัยว่า