ใครเคยเจอโลตัส ไม่มาส่งของตามเวลา

เมื่อวันก่อนสั่งของในโลตัสออนไลน์ให้มาส่งช่วง 10.00 - 14.00 จนเลยเวลาไปแล้วก็ไม่มาส่งจนไม่มีคนแสตนบายรับสินค้า โทรไปเบอร์1430 ก็ไม่มีเจ้าหน้าที่รับ เลยลองกดในส่วนลูกค้าสัมพันธ์รับแต่บอกว่าคนลัส่วนให้ฝากเรื่องไว้ ผ่านไปเกือบ 2 ชั่วโมงเงียบ ส่งไลน์สาขาไม่อ่าน ด่าแล้วก็ยังไม่อ่าน โทรไปเบอร์สาขาก็ไม่มีคนรับ จนไม่รู้จะต้องตามยังไง พอใกล้สี่โมงเย็นโทรมาว่าเอาของมาส่งเลยขอให้ช่วยเอามาตรงหน้าสถานที่ข้างบนหน่อยก็ยึกยักจะไม่ขึ้นมา (อันนี้ทราบว่ามีนโยบายไม่ให้ขึ้นตึก แต่มันไม่มีคนว่างลงไปรับเพราะเลยเวลาแสตนบายแล้ว) อยากรู้ว่าบริการการขายนี่ทำได้ทุเรศแล้วจะไม่รับผิดชอบอะไรเลยเหรอ จนถึงวันนี้ก็ด่าทุกช่องทาง ทำโทรกลับมาสายเดียวแล้ววางเราติดงานก็ไม่ได้รับ พอโทรกลับก็วนลูปเดิน

อันนี้คือลูกค้าที่เดือนร้อนมีหน้าที่มานั่งตามแบบนี้เหรอคะ ลองพยายามติดต่อลูกค้าเหมือนเวลาที่ปล่อยให้ลูกค้านั่งตามสินค้าดูหน่อยได้ไหม ขายของแล้วมันสบายเนาะลูกค้าจะเป็นยังไงก็ช่าง เมื่อวานของที่สั่งไปก็เอามาใช้ไม่ทัน คือถ้าจะใช้เวลาอื่นก็กดเวลาอื่นมาแล้วค่ะ นี่ค่าส่งก็จ่าย แต่เงียบทุกทาง
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่