เรื่อง เกี่ยวกับการที่โอนเงินไม่ได้ หรือทำธุรกรรมด้านการนำเงินออกไม่ได้สักอย่าง แต่สามารถดูยอดเงิน และ รับเงินข้าได้ปกติ รหัสAC00
ผมได้ติดต่อ ไปที่คอลเซ็นเตอร์ วันพฤหัสที่ 25 ก.พ 2569 ช่วงเวลา ไม่เกินเที่ยง พอคุยเรียบร้อยเขาก็บอกให้รอ2วัน แล้วจะมี SMS ติดต่อกลับมา ซึ่งพอ วันศุกที่ 27 ก.พ 2569 ช่วงบ่าย ผมได้ติดต่อกลับไป เพราะไม่มีการตอบกลับมา ซึ่งก็ได้แล้ว เขาก็บอก วันจันทร์จะติดต่อกลับมา เพราะเสาร์-อาทิตย์ เขาไม่ทำงาน พอผ่านไปถึงวันจันทร์ ที่ 2 มีนาคม 2569 ก็ไม่มีการติดต่อกลับมา ผมเลยติดต่อไปวันอังคารที่ 3 มีนาคม 2569 ผมก็บอกเหตุผลไปเลยว่า ผมรอมานานแล้ว โดนผลัดมาหลายครั้ง เขาก็บอกว่า เดะพรุ่งนี้จะมีการติดต่อไป พอวันพุธที่ 4 มีนาคม 2569 ก็ได้ มีการตอบกลับมาทาง SMS เป็นเลข SR มา เหมือนการพึ่งหยิบเรื่องผมมาเข้าคิว ซึ่งผมเห็นก็เลยรอว่าเอ้ะเดียวก็คงจะได้ แต่หลายครั้งที่เข้าไปลองโอนก็ยังไม่ได้ จนวันศุกร์ที่ 6 มีนาคม 2569 ผมได้ลองเงินไปตอน 22:00 น. เป็นจำนวน100 บาท ซึ่งโอน ผมเลยดีใจ และทำการโอนครั้งที่2 สรุปขึ้นเหมือนเดิม ครั้งที่3 ต่อๆไปก็เหมือนเดิม ผมก็เลยรอ และวันอังคารที่ 10 มีนาคม 2569 ผมก็ได้ติดต่อไปถามอีก สรุปเขาก็บอกว่า บัชชีปกติแล้ว ซึ่งก็บอกประมาณว่ายังโอนไม่ได้นะครับ แต่ผมก็จำอะไรไม่ค่อยได้หรอกครับ เพราะตอนนั้นผมอารมณ์ ขึ้นจริงๆเพราะมันนานมากแล้ว ก็จนวันพุธที่ 11 มีนาคม 2569 ก็ได้มีเลข SR ติดต่อมาทาง SMS เป็นเลขเดิมขึ้นมา แล้วผมจะรอไป ถึงวันอังคารที่ 17 มีนาคม 2569 ถ้าไม่มีการติดต่อกลับหรือยังใช้ไม่ได้ ผมคงต้องร้องเรียน ไปทาง ธนคารแห่งประเทศไทย ไม่ก็โพส ใฟ้เรื่องมันดังถึงตอนนั้นเรื่องคงดำเนินไว (ผมได้ไปที่สาขาแล้วแต่ก็ทำไรไม่ได้เขาก็บอกให้ติดต่อคอลเซ็นเตอ)
ธนคารกรุงเทพขึ้น AC00
ผมได้ติดต่อ ไปที่คอลเซ็นเตอร์ วันพฤหัสที่ 25 ก.พ 2569 ช่วงเวลา ไม่เกินเที่ยง พอคุยเรียบร้อยเขาก็บอกให้รอ2วัน แล้วจะมี SMS ติดต่อกลับมา ซึ่งพอ วันศุกที่ 27 ก.พ 2569 ช่วงบ่าย ผมได้ติดต่อกลับไป เพราะไม่มีการตอบกลับมา ซึ่งก็ได้แล้ว เขาก็บอก วันจันทร์จะติดต่อกลับมา เพราะเสาร์-อาทิตย์ เขาไม่ทำงาน พอผ่านไปถึงวันจันทร์ ที่ 2 มีนาคม 2569 ก็ไม่มีการติดต่อกลับมา ผมเลยติดต่อไปวันอังคารที่ 3 มีนาคม 2569 ผมก็บอกเหตุผลไปเลยว่า ผมรอมานานแล้ว โดนผลัดมาหลายครั้ง เขาก็บอกว่า เดะพรุ่งนี้จะมีการติดต่อไป พอวันพุธที่ 4 มีนาคม 2569 ก็ได้ มีการตอบกลับมาทาง SMS เป็นเลข SR มา เหมือนการพึ่งหยิบเรื่องผมมาเข้าคิว ซึ่งผมเห็นก็เลยรอว่าเอ้ะเดียวก็คงจะได้ แต่หลายครั้งที่เข้าไปลองโอนก็ยังไม่ได้ จนวันศุกร์ที่ 6 มีนาคม 2569 ผมได้ลองเงินไปตอน 22:00 น. เป็นจำนวน100 บาท ซึ่งโอน ผมเลยดีใจ และทำการโอนครั้งที่2 สรุปขึ้นเหมือนเดิม ครั้งที่3 ต่อๆไปก็เหมือนเดิม ผมก็เลยรอ และวันอังคารที่ 10 มีนาคม 2569 ผมก็ได้ติดต่อไปถามอีก สรุปเขาก็บอกว่า บัชชีปกติแล้ว ซึ่งก็บอกประมาณว่ายังโอนไม่ได้นะครับ แต่ผมก็จำอะไรไม่ค่อยได้หรอกครับ เพราะตอนนั้นผมอารมณ์ ขึ้นจริงๆเพราะมันนานมากแล้ว ก็จนวันพุธที่ 11 มีนาคม 2569 ก็ได้มีเลข SR ติดต่อมาทาง SMS เป็นเลขเดิมขึ้นมา แล้วผมจะรอไป ถึงวันอังคารที่ 17 มีนาคม 2569 ถ้าไม่มีการติดต่อกลับหรือยังใช้ไม่ได้ ผมคงต้องร้องเรียน ไปทาง ธนคารแห่งประเทศไทย ไม่ก็โพส ใฟ้เรื่องมันดังถึงตอนนั้นเรื่องคงดำเนินไว (ผมได้ไปที่สาขาแล้วแต่ก็ทำไรไม่ได้เขาก็บอกให้ติดต่อคอลเซ็นเตอ)