บิลแจ้งยอดชำระ เน็ตบ้านAIS

AIS เน็ตบ้านแจ้งบิลชำระ มีค่าสินค้าและค่าบริการเพิ่ม419บาท จากที่เคยจ่าย700-800ร้อย เด้งขึ้นมาเป็น1200กว่า ได้ยังไง ถามเซลล์ก็ไม่มีใครรู้ แพ็กเกตเสริมก็ไม่ได้ซื้อ มีใครเคยโดนแบบนี้ไหมคะ โทร1175ก็ช้า