ทำไมเปลี่ยนแพคเกจหลักดีแทค(ทรู) ไม่ได้ ดูยากกว่าย้ายค่าย

คือเราต้องการเปลี่ยนเป็นแพคถูกกว่าเดิม ติดต่อผ่านแชทแอดมินเพจก็แล้ว มะลิก็แล้ว คือไม่มีสิทธิ์เลือกต่ำกว่าหรอ คือใช้มานานมาก เจ้าหน้าที่ที่โทรก็เบี่ยงไปโน่นนี่คือเราก็ไม่ได้ว่างฟังโปรลับอะไรนั่นที่ก็ยังแพงกว่าที่เราอยากได้ จนแบบไม่อยากรับโทรศัพท์ละ คือรำคาญมากหรือถึงเวลาต้องย้ายค่าย แค่เพราะจะเลือกโปรต่ำกว่า 699 เพราะเราติดเนตที่บ้านแล้วแค่นั้น ต้องแบ่งไปจ่ายค่าเนต ตอนนี้เราใช้ 1299