ต้องการยกเลิกแพคเกจเสริม ดีแทค

ซื้อแพคเกจเสริมจากแอป dtac เป็นคูปอง Mcdonald's 200 บาทเน็ต 10gb แต่ไม่ได้คูปองต้องทำยังไงคะ ติดต่อดีแทคยากมากทักแชทมะลิก็ตอบไม่ตรงคำถาม โทร call center ก็ยากมากค่ะ สรุปเสียเงิน 214 บาทได้มาแค่เน็ต 10

กดสมัครแพคเกจไปผิดต้องการยกเลิก ยกเลิกในแอปไม่ได้ค่ะ Dtac

อยากยกเลิกเน็ตเสริมดีแทค ทุกอย่างใช้โปร 499 แต่พอสิ้นเดือนมา เป็น 721 ยกเลิกไม่ได้สักที่กดในแอพก็แล้วโทรหาก็แล้ว น้องฟ้ายกเลิกให้ที

Dtac กดยกเลิกแพคเกจเสริมในแอปไม่ได้กด*1001# ก็ไม่ได้ทำยังไงดีครับอยากให้เหลือแค่แพคเกจหลักอย่างเดียว

คือว่า อยากคุยกับพนักงานค่ะ แต่ดีแทคจะติดต่แได้ทางไหนค่ะ คือเรายุต่างประเทศอยากใช้สัญญานซิมเพื่อจะล็อกอินธนาคาร แต่รับไม่ได้เลย

คือเมื่อปีก่อนไปเปลี่ยนแพคเกจดีแทค จาก 500 เหลือ 200 ทางพนักงานบอกว่าจะได้จ่าย 200 ประมาณเดือนเมษาค่ะ แต่ในแอพยังให้จ่าย 500 เหมือนเดิม งงค่ะ หรือเข้าใจอะไรผิดไป ไม่อยากไปเช็คที่เซนทรัลด้วยค่ะเพราะไกล

เติมเงินแล้วยอดเงินหายค่ะ ไม่ทราบว่าหักค่าบริการอะไรไป