สมัครเข้าดู VIU และ iQIYI ที่อยู่ในแพคเกจเน็ตบ้านทรูไม่ได้ แชทถามมะลิก็ไม่ได้คุยกับพนักงานมีแต่บอทตอบไม่ตรงคำถาม

สวัสดีครับ ติดตั้งทรูอินเตอร์เน็ตตั้งแต่กรกฎาคม 2566 แต่เพิ่งจะกดรับสิทธิดูแอพซีรี่ยฟรี และมีปัญหากับการกดรับสิทธิชมฟรี VIU และ IQIYI หลังจากรับสิทธิแล้วกดเข้าแอพผ่านทรูไอดี แล้วยังไม่เป็นฟรีต้องซื้อแ

มีใครเป็นแบบนี้บ้าง ติดตั้งเน็ตบ้าน แล้วได้รับสิทธิพิเศษ ใช้งาน IQIYI Standard VIP นาน 24 เดือน แต่พอกดรับสิทธิและล็อกอินด้วยบัญชีทรูไอดี จะมี sms แจ้งว่าเป็นแพ็กเกจ 30 วัน ต่ออายุอัตโนมัติ ตามรูปเลยค