ทรูไม่เปิดสิทธิ์ VIP ทั้งที่ซื้อแพ็ก Asian Combo แล้ว – ติดต่อทรูไม่มีคนตอบ

สวัสดีครับทุกคน มีปัญหาการใช้งานแพ็ก Asian Combo ของทรู

ผมสมัครแพ็ก Asian Combo (มี WeTV, VIU Premium, iQIYI VIP) และถูกหักเงินเรียบร้อยแล้ว  
แต่เมื่อเข้าแอป **iQIYI** **WETV** และ **VIU** แล้ว **ไม่ขึ้นสถานะ VIP/ Premium** ตามสิทธิ์  
ทั้งที่แพ็กยังใช้งานอยู่ในระบบ TrueID

ผมติดต่อทั้ง:
• Call Center 1242  
• Live Chat / แชท FB  
• ส่งอีเมลร้องเรียนแล้ว  
แต่ยัง **ไม่มีการแก้ไขจริง หรือไม่มีคนตอบกลับ**

ถามคือ:
1) ใครเคยเจอแบบนี้แล้วแก้ได้จริงอย่างไรบ้าง?
2) มีช่องทางติดต่อทรูที่ “ได้คุยกับเจ้าหน้าที่จริง” โดยไม่วนบอทไหม?
3) มีวิธีเร่งเรื่องกับทรูให้รีบเปิดสิทธิ์นี้ได้อย่างไร?

ขอบคุณมากครับ 🙏