จะโทรตามได้จากที่ไหนค่ะ Kexคลองหลวง

เลขพัสดุ KEX180018480604 ส่งพัสดุวันที่ 31/3/69 กำหนดส่งวันที่ 2/4/69 เลยกำหนดส่ง มา 5 วัน สินค้ามือ 1 ราคาหมื่นกว่าบาท ตอนนี้ไม่รู้ว่าของหายไปหรือยัง ติดต่อคลังบางนาไม่ได้ ไม่มีใครติดต่อกลับมา ไม่รู้

สินค้าออกจากผู้ขายวันที่ 01/04/69 จนตอนนี้สถานะไม่เคลื่อนแถมยังให้คำตอบไม่ได้ว่าจะจัดส่งเมื่อไหร่ ไม่เข้าใจถ้าทางบริษัทจัดส่งไม่ได้ทำไมถึงไม่ปิดรับพัสดุทางคนขายจะได้ให้ขนส่งที่พร้อมส่งจัดส่งคะ แถมติดต

ตามกระทู้เลยครับ รอรับหรือวางแผนการรับพัสดุ ไม่ถูกเลย ไม่มีการอัพเดทพัสดุเลย ของเข้าระบบตั้งแต่เช้าวันที่ 7-4-2569 ปัจจุบัน 10-4-69 เวลา 17.00 น. พัสดุยังไม่มีการอัพเดทเลยครับ สิ่งของถึง อังคาร 07 เ

สินค้าไปติดอยู่ที่คลัง แต่วันที่ 31 มีนาคมค่ะ เราเป็นผู้ส่ง ของให้ลูกค้า เป็นสินค้ามีราคาเกือบสามหมื่นบาท จนตอนนี้ลูกค้ายังไม่ได้รับสินค้าเลยค่ะ โทรไป 1217 ทุกวัน ก็ไม่มีความคืบหน้าอะไร ได้แต่บอกจะปร