โดนสวมสิทธ์เอาข้อมูลส่วนตัวไปสมัครเน็ตบ้าน AIS

สวัสดีครับ ผมถูกสวมสิทธิ์ จากการนำข้อมูลส่วนบุคคลไปสมัคร AIS Fiber โดยที่ผมไม่ได้ยินยอมหรือรู้เรื่องการสมัครมาก่อนเลย? สงสัยกับยืนยันตัวตนของผู้ให้บริการมากเลยครับทำไมถึงดำเนินเรื่องแบบนี้ได้โดยที่เจ้าตัวไม่ได้รับทราบ พึ่งมาร็อีกที่ตอนจะซื้อมือถือเครื่องใหม่แล้วมียอดหนี้ชำระค้าง? แจ้งความเดินเรื่องก็แล้ว ติดต่อยื่นเอกสารก็แล้วไม่มีการอัพเดทจากทางผู้ให้บริการอะไรเลย ขอดูเอกสารของเราที่นำไปสมัครก็ไม่เปิดเภยให้ดูทั้งๆที่เป็นข้อมูลของเราเอง? โทรติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ยากมาก ได้คุยแต่กับระบบอัตโนมัติ ผิดหวังมากๆกับเรื่องแบบนี้