เผลอเคยยกเลิกแพ็กเน็ตทรู

ปกติเราใช้แพ็กเน็ต 200บาท/เดือน 100GB เร็ว4 Mbps แล้วเราเปลี่ยนโทรศัพท์ พึ่งเอามาใช้ แพ็กเน็ตก็หายเลยค่ะ ติดต่อพนักงานสอบถามอะไรก็ยาก เน็ตแพ็คอื่นก็ไม่คุ้น อยากได้แพ็คเดิมกลับมา

บริการ รับสิทธิ์สมัครแพ็กเน็ตเร็ว 2 Mbps 2GB (FUP 64 Kbps) แบบ 1 วัน ราคา 20 บ. / แพ็กเน็ตเร็ว 4 Mbps 4GB (FUP 64 Kbps) แบบ 7 วัน ราคา 69 บ. /แพ็กเน็ตเร็ว 4 Mbps 15 GB (FUP 64 Kbps) แบบ 30 วัน ราคา 15

ปกติจะตเิมแพ็ก 10 mbps 30 GB +WiFi 30วัน 200บาทแต่ดันเติมผิดไปเติมไปเติม 2mbps +WiFi15วันกับ 2mbps +WiFi 30วัน รวมเป็นเงิน 225บาท พอผมโทรไปยกเลิกเจ้าหน้าที่บอกจะได้เงินคืนให้รอ sms แจ้งเข้ามา แล้วจึงจ

พอดีเผลอไปกดยกเลิกแพ็กเน็ตที่ใช้งานอ่ะค่ะแล้วอยากได้แพ็กเน็ตเดิมต้องทำยังไงคะ

ปัจจุบันใช้ซิมเทพ แพ็กเน็ตไม่อั้น 6 Mbps อยากเปลี่ยนเป็น แพ็กเน็ตไม่อั้น 15 Mbps ได้รึเปล่า เพราะซื้อซิมจากร้านมาผิดครับ

ถ้าเผลอยกเลิกdcbแล้วจะสมัครใหม่ต้องทำยังไงครับมีช่องทางที่คุยแชทกับแอดมินบ้างไหมครับ

สอบถามค่ะ รบกวนช่วยยกเลิก เน็ตไม่จำกัด เร็ว 4 Mbps จำนวน 15GB หลังจากนั้นเร็ว 64Kbps และ WiFi ไม่จำกัด หักค่าบริการ 150 บ. ทุกเดือน นาน 6 เดือน เบอร์0638540676 หน่อยได้มั้ยคะ ยืนยันยกเลิกแพคเกจนี้ด่วน

ล่าสุดใช้โปรเน็ต 20 Mbps ไม่อั้น ไม่ลดสปีด น่าจะ 3-4 ปีแล้ว ตอนนี้ได้รับ sms จากทรู แจ้งว่าจะยกเลิกโปรในรอบ 30/04/2569 นี้แล้ว จากนั้นก็มี sms มา (แต่มาเห็นทีหลัง) แจ้งให้สมัครโปรความเร็ว 20 Mbps ไม่