ยกเลิกแพ็กเน็ตแล้วทำไมได้เงินกลับมาในเครื่อง ของทรูครับ

ปกติจะตเิมแพ็ก 10 mbps 30 GB +WiFi 30วัน 200บาทแต่ดันเติมผิดไปเติมไปเติม 2mbps +WiFi15วันกับ 2mbps +WiFi 30วัน รวมเป็นเงิน 225บาท พอผมโทรไปยกเลิกเจ้าหน้าที่บอกจะได้เงินคืนให้รอ sms แจ้งเข้ามา แล้วจึงจะได้เงิน แต่ผ่านมาแล้ว 1ชั่วโมงยังไม่มีไรเกิดขึ้นเลยครับ