True dcb

เรื่องนี้ผมสามารถแจ้งหน่วยงานไหนได้มั่งครับ เหมือนไม่ได้รับความเป็นธรรมและในสิ่งที่ลูกค้าทั่วไปควรได้รับเรื่องมีอยู่ว่าผมจะซิ้อของใน play store กับ app store ซึ่งไม่สามารถซื้อได้ ตามรูปที่1-2 หลังจากน

กดเข้าลิ้งที่ทาง True ส่งให้แล้วขึ้นแบบนี้ต้องแก้ยังไงครับ

พอดีเมื่อไม่กี่วันก่อน บัญชี Netflix ถูกแฮก แล้วในบัญชีมีการผูกการชำระเงินเป็นการจ่ายผ่านเบอร์มือถือ เราก็เลยไปยกเลิกบริการ DCB ในแอพ True iService ไป แล้วพอจัดการปัญหาของบัญชี Netflix ได้ ก็เลยจะกลับ

ผมใช้บริการมือถือค่าย True แบบรายเดือน(แต่ไม่ค่อยได้ใช้เลยยกเลิก) มาแบบเติมเงินไม่เคยมีปัญหา เติมเงินที่ 7-11 ขั้นต่ำ ฿10, ฿20, สูงสุด ฿50 เพราะ(ขั้นต่ำบีบบังคับ) มานานจนรวมตัวกับอีกค่ายเป็น True DTAC

คือผมไปเจอแพ็คเสริมอันนึงมา เป็นโปรเน็ต 4Mbps 7 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ 4 รอบ) 26.75 บ. ของ True และต้องสมัครภายใน 7 วันด้วย พอเห็นปุ๊บผมก็เลยเตรียมกำเงินไปเติมที่ตู้ใกล้บ้านไป 110 บ. แต่ผมเติมไปเกินอ