การเปิดใช้บริการDCBของเครือข่ายทรูมูฟ

เรื่องนี้ผมสามารถแจ้งหน่วยงานไหนได้มั่งครับ เหมือนไม่ได้รับความเป็นธรรมและในสิ่งที่ลูกค้าทั่วไปควรได้รับเรื่องมีอยู่ว่าผมจะซิ้อของใน play store กับ app store ซึ่งไม่สามารถซื้อได้ ตามรูปที่1-2 หลังจากนั้นได้ทำการติดต่อทรู ทั้งในapp true และ1242 ซึ่งทางแชทใน app true บริการแย่มาก ตอบแค่ว่าเบอร์ยังไม่ผ่านเงื่อนไข ไม่มีบอกรายละเอียด ส่วนทางโทรศัพท์ 1242 บอกให้กด *299# และกดลิ้งที่ส่งมา ซึ่งลิงค์ก็โหลดหมุน จอขาว ไม่สามารถเข้าได้ ซึ่งจากตรงนี้ทำให้ผมสงสัยว่าเงื่อนไขคืออะไร แล้วเบอร์ผมไม่เคยถูกระงับ

ใช้งานมา4ปี8เดือน ใช้เน็ตเดือนละ2400
วงเงินมี 6000
ทั้ง3อย่างนี้ยังไม่เพียงพออีกหรอครับ
ที่พวกเเลกค่าโทรใน Facebook  แลกกันเพลินเลยคนจะใช้งานจริงกับไม่ได้