ขอใบเสร็จชื้อของราคาหลักหมื่นจาก shopee มันลำบากขนาดนี้

ผมชื้อของจากShopee แล้วไม่ได้รับใบเสร็จมาในกล่อง และไม่ได้รับทางเมลล์ เนื่องจากไม่ได้ผูกเมลล์ เลยทำเรื่องขอไป  ตอนนี้ผ่านมา 2 วันกับ 1 คืน ยังไม่ได้เลย ใบเสร็จ มันออกยากและลำบากขนาดนี้เลยเหรอ