หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
ทำไมทรูห่วยแตกขนาดนี้
กระทู้คำถาม
truemove H
truemove
True iService
ร้องทุกข์
คุ้มครองผู้บริโภค
โดนหักค่าแพคเกจไปแล้ว แต่โทรก็โดนหักอีก ถามพนักงานทุกช่องทาง ตั้งแต่เช้ายังไม่ได้คำตอบเลย จะครบกำหนดตอน 23:59 น แต่ตอนนี้ยังไม่ได้ใช้แพ็คเกจเลย
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
True ไม่คัดค่าแพคเกจเนตรายเดือน
ปกติแล้วจะหักค่าอินเทอร์เน็ตอัตโนมัติ รอบนี้มีข้อความแจ้งว่ายอดเงินไม่เพียงพอ เราก็เติมเพิ่มไปอีก ก็ส่งข้อความมาแจ้งว่าไม่เพียงพอ เราก็เติมเพิ่มไป 2 เท่า ก็ส่งข้อความมาว่าไม่เพียงพอเช่นเดิม ตอนนี้คือถ
สมาชิกหมายเลข 934261
เเพ็กเกจเสริม
ทางทรูยกเลิกแพ็คเกจเสริม PlayCup Combo 179 บ. จะโดนยกเลิกเลยใช่ไหมคะ เพราะแพ็กเกจนี้เป็นแบบต่ออายุอัตโนมัติ กังวลมากค่ะ อยากให้ทางพนักงานยกเลิกให้ทันทีเลยค่ะ ไม่ใช่ยกเลิกเมื่อถึงกำหนด ไม่อยากจะเสียเงิ
สมาชิกหมายเลข 9292467
สมัครแพ็คเก็จ หักเงินแต่ไม่ได้รับแพ็คเก็จ
สมัครแพ็กเก็จเน็ตทรู แล้ว หักเงินแล้ว แจ้งไม่สำเร็จ ติดต่อพนักงานยากมาก เล่นอะไรกันกับลูกค้าอยู่ มี sms ยืนยันว่า แพ็กเกจเน็ตเร็ว 30Mbps ไม่อั้น + WiFi ไม่อั้น 30 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ) ใช้
สมาชิกหมายเลข 859111
??ขอวิธียกเลิกเน็ตรายเดือน True โดยไม่ต้องไปที่สาขาหน่อยค่ะ
ขอวิธียกเลิกเน็ตรายเดือนทรูมูฟ โดยไม่ต้องไปที่สาขาหน่อยค่ะ ตอนเเรกใช้เเบบเติมเงิน แต่มีพนักงานทรูโทรมาเสนอแพ็คเกจรายเดือน ใช้มาได้สักพักรู้สึกว่าแพ็คเกจเดิมดีกว่า อีกอย่างอยากลดค่าใช้จ่ายลง
สมาชิกหมายเลข 9302560
ต้องการคุยกับพนักงาน Call Center True ต้องทำอย่างไร
ต้องการคุยกับ Call Center ของ Truemove H เรื่องการยกเลิกแพ็คเกจเสริม และเปลี่ยนแพคเกจต่างๆ เพราะติดต่อ หมายเลข 1242 ไปหลายรอบแล้วเสียตังค์เป็นร้อยได้คุยแต่กับ AI โทรไปหลายรอบก็เหมือนเดิม โทร * 124
สมาชิกหมายเลข 8725830
ยกเลิกแพ็คเกจเสริม True แต่ยังมีเรียกเก็บค่าบริการอยู่
มีเทเลเซลโทรขายแพ็กเสริมสมัครแลัว ใช้ได้2เดือนได้ไปติดต่อยกเลิกที่ชอป มีข้อความยกเลิกเรียบร้อย ตัดแพ็กเสริมออกเรียบร้อย แต่ยังมีเรียกเก็บค่าบริการอยู่มาตลอดทั้งที่ไม่ได้ใช้งาน ติดต่อชอปก็ไปมาแล้วก็ไม่
สมาชิกหมายเลข 5105979
Truemove ซื้อแพคเกจ เงินหายแต่ไม่ได้อะไรมา
ซื้อแพค โทรในเครือข่าย 7 วัน 85 บาท +vat จ่ายไป 90.95 บาท แต่เช็คใน iservice ไม่ได้อะไรกลับมา เงินหายเรียบร้อย
ออเจ้า
ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูมูฟไม่ได้ใครมีวิธีบ้างคะ
พอดีว่าเราสมัคนแพคเกตเนตไปเดือนที่เเล้ววันที่19 วันนี้จู่ๆตังก็หักค่าเนตไป ทั้งๆที่ยังไม่ครบกำหนดด้วยซ้ำ เป็นเพราะอะไรคะ
สมาชิกหมายเลข 8674142
ยกเลิกแพ็คเกจ Play monomax standard แล้วยังถูกหักเงิน
ไม่เข้าใจจริงๆ ยกเลิกแพ็คเกจ Play Monomax ไปแล้ว แต่ยังถูกหักเงิน พอหักเงินไปแล้วเข้าไปดูในเวปไซต์ อ้าว ยังไม่ยกเลิกให้ เลยกดอีกครั้ง(โดนหักเงินไปแล้ว) ทีนี้ยกเลิกได้มีข้อความเข้าว่ายกเลิก ทักหาCC ผ่า
สมาชิกหมายเลข 1419135
เติมเงินทรูแล้วโดนหักไม่ทราบสาเหตุ
มีใครเคยเป็นบ้างค่ะ ซื้อซิมทรูมาใช้ด้วยโปรเน็ต พอโปรเน็ตหมดก็ไม่ได้ทำอะไร ผ่านมา 1 เดือน เติมเงินไป 500 โดนหักเกลี้ยงเลยค่ะ ไม่รู้หักค่าอะไร ไม่มีข่อความแจ้ง ใครเจอปัญหานี้แนะนำทีค่ะ โทรไปเซนเตอร์ก็
สมาชิกหมายเลข 4113569
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
truemove H
truemove
True iService
ร้องทุกข์
คุ้มครองผู้บริโภค
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
ทำไมทรูห่วยแตกขนาดนี้