ขอคำแนะนำพี่ๆหน่อยค่ะ

ขอคำแนะนำหน่อยค่ะ พอดีน้องเราเรียนอยู่ที่ รร แห่งนึง น้องเล่าให้ฟังว่า ทำเวรห้องอยู่กำลังจะเดินออกไปข้างนอกแต่มีเพื่อนคนนึงยืมขวางประตูพอน้องเดินไปเพื่อนก็ตบหัว น้องโกรธจึงใช้กระดาษที่ขยำเป็นก้อนปาใล่หลัง แล้วเพื่อนก็หยิบกระดาษที่น้องปากำในมือแล้วใช้มือทุบที่หลังน้อง หลังจากนั้นก็คอยแซะ ลงโน็ตในไอจีด่า น้องอึดอัดไม่อยากไป รร เพราะไม่อยากมีปัญหา อีกฝ่ายข่มประมานว่ามีพี่คอยหนุนหลัง ถัดมาคุณครูได้ฝากเพื่อนมาบอกใหัไปขอโทษ ให้ไปเครีย ตอนนี้น้องไม่อยากไปเรียนเลยค่ะ ครูก็เหมือนจะไม่ค่อยรับฟังปัญหา แบบนี้ทำยังไงได้บ้างคะอยากเข้าไปคุยแต่น้องก็กลัวว่าหลังจากที่เราไปคุยน้องจะโดนแซะหนักกว่านี้