บัญชีโฆษณาโดนตัดเงินรัวๆ ทั้งที่ไม่ได้กดสั่งรันโฆษณา ทำอย่างไรดีครับ

สวัสดีครับ ใครเจอปัญหานี้บ้างครับ บัญชีโฆษณาโดนตัดเงินรัวๆ ทั้งที่ไม่ได้รันโฆษณา มีโอกาศได้เงินคืนไหม และติดต่อเจ้าหน้าที่ทางไหนเร็วที่สุดครับรบกวนพี่ๆแนะนำหน่อยครับ