เงินจาก Facebook ไม่เข้าบัญชี ทำยังไงครับ

สวัสดีค่ะ เราโดนหักเงินผ่านบัตรเดบิตของธ.กรุงไทย โดยหักค่าบริการออนไลน์ในวันที่ 31/10/68 ทั้งที่เราไม่ได้ไปสมัครบริการของอะไรเลย และพึ่งได้เงินมา ณ เวลา 17.36 โดนหักออกไปก่อน 499 มันแจ้งว่าเป็นค่าบริก

เรื่องเริ่มต้นจาก วันที่ 25/7/67 เวลา 22.40 มีเงินโอนออกจากบัญชี เองจาก กสิกร 2 ยอด ยอด1 5000. ยอด 2 10000 เราก็โทรหา กสิกร ได้ความว่า หักเข้า lazadawallet ไม่สามารถ ช่วยเหลืออะไรได้ ให้โทรแจ้ง เอาเอง

วันที่ 25/7/67 เวลา 06:05 น. เราได้ทำการโอนเงินผ่านธนาคารกรุงไทย ไปยังบัญชีธนาคารกรุงศรี (ทั้งสองบัญชีเป็นบัญชีตนเอง) ยอดที่โอนก็หมื่นกว่าๆ หลังจากนั้นตอน 8:30 เข้าเช็คยอดเงิน ก็ยังไม่เข้าธนาคารกรุงศร

ตอนนี้ดิฉันประสบปัญหาเกี่ยวกับการโอนเงินออนไลน์ของแบงค์กรุงเทพไม่ได้ ซึ่งเป็นมาตั้งแต่วันที่ 22/11/ 67  ได้มีการติดต่อผ่าน Call center เจ้าหน้าที่ให้ไปยืนยันตัวตนที่ธนาคาร  วันที่ 25/11/67&n

เดือนนี้ใครรับเงินผ่านธ. กรุงไทย เงินเข้าบัญชีแล้วบ้างค่ะ ของเราสถานะ Facebookโอนเมื่อวันที่ 21/5/68

อยากขอความช่วยเหลือจากเพื่อนๆครับโดยการที่เราโอนเงินเข้าไปทำธุรกรรมออนไลน์โอนเงินเข้าไปแล้วเราไม่สามารถเข้าไปเล่นได้ในการผ่านทางบัญชีของธนาคารกรุงไทยอยากจะขอได้รับการโอนเงินคืนมาครับ

พอดีต้องการจะเปิดบัญชีเพื่อใช้รับเงินโครงการและเป็นบัญชีหลักของหน่วยงานในการรับเงิน โดยเป็นหน่วยงานของมหาวิทยาลัย (เป็นหน่วยงานที่บริหารโดยนักศึกษา ไม่ได้จดทะเบียนนิติบุคล) และจะใช้ดำเนินการใน 1 วาระ