โดนหักเงินจากบัตรเดบิตธ.กรุงไทย ทั้งที่ไม่ได้ไปสมัครใช้บริการอะไรจาก FACEBK กับ GOOGLE ADS

สวัสดีค่ะ เราโดนหักเงินผ่านบัตรเดบิตของธ.กรุงไทย โดยหักค่าบริการออนไลน์ในวันที่ 31/10/68 ทั้งที่เราไม่ได้ไปสมัครบริการของอะไรเลย และพึ่งได้เงินมา ณ เวลา 17.36 โดนหักออกไปก่อน 499 มันแจ้งว่าเป็นค่าบริการ facebook ผ่านไป 10 นาที โดนหักออกไปอีก 2 รอบ แต่รอบบนี้แจ้งว่าเป็น google ในเวลาไม่ถึง 30 นาที เสียเงินเป็นหมื่น เครียดมาก เลยรีบโทรไปสอบถามคอลเซ็นเตอร์ว่าเกิดอะไรขึ้นทำไมเงินถึงโดนหักออก เจ้าหน้าก็สอบถามว่าได้ไปทำอะไรไหม หรือผูกบัญชีไว้ที่ไหนไหม เราบอกไม่ได้ทำอะไรเลย ไม่เคยไปผูกบัญชีไว้กับ 2 อย่างนี้เลย เจ้าหน้าที่เลยได้ทำการอายัดบัตรใบนั้นไปแล้ว และบอกต้องใช้เวลาในการตรวจสอบ อาจจะได้เงินคืนใน 30 วัน หรือต้องรอยื่นเรื่องอีก 52 วัน

มีใครเคยโดนแบบนี้ไหมคะ มีวิธีอะไรไหมที่จะได้เงินคืนไวที่สุด เครียดมากไม่รู้จะต้องทำยังไง 😭