AIS ต่อบริการแพ็กเกจviuอัตโนมัติเอง

พอดีเมื่อวานบริการแพ็กเกจviuใช้ได้เป็นวันสุดท้าย แล้วพอวันนี้มันต่ออัตโนมัติเองตอนเที่ยงคืนทั้งๆที่เราไม่รู้เรื่อง แล้วพอกดยกเลิกแพ็กเกจมันก็ยังคิดเงินอยู่ทั้งๆที่ยังำม่ไดกดactivateใช้งานด้วยซ้ำ คือการเก็บเงินมันสำหรับบิลรอบหน้า เราสามารถยกเลิกการเก็บเงินส่วนนี้ไปด้วยได้มั้ยคะ