โดนหักเงินระหว่างกดโปรเน็ต

รบกวนคุณ trueintelligence ช่วยตรวจสอบและดำเนินการด่วนที่สุดค่ะ ดิฉันใช้ ซิมฮัลโหล (เติมเงิน) พบปัญหาโดนสมัครแพ็กเกจเน็ต 3GB 5 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ) เองโดยไม่ได้ยินยอม และระบบพยายามหักเงินต่อเนื่องตั้

ปกติผมทำงานที่บ้านเลยใช้แต่ Wifi ที่บ้าน พอจะออกไปข้างนอกสัก2-3ชม ก็สมัครเน็ตรายวันไม่อั้นมาครับ ผมเติมเงินเข้าซิมไป50บาท ก็ปกติยังไม่มีการหักเงินใดๆ และผมก็กดสมัครเน็ตรายวันไม่อั้น 24ชม 8Mbps ราคารวม

เผลอไปสมัครแพ็กเกจแบบต่ออายุอัตโนมัติ จะยกเลิกต้องทำยังไงคะ หาข้อมูลมาให้กด*190# ลองทำแล้วก็ยังหักเงินต่ออายุเองอยู่ดีค่ะ

เติมเงินเข้ามือถือยังไม่ทันทำอะไรก็หายไปแล้ว5฿ ล่าสุดหายหมด มีข้อความเข้ามาไม่หยุดหักเงินไม่หยุดจนเงินหมด เวลามีเงินเหลือพอทิ้งไว้ก็หายหมด งงมาก แย่มาก ติดต่อก็ยาก

เติมเงินไว้ จะต่อโปรเนตเมื่อคืน ทำไมถูกโฆษณา หักเงิน ไป จะแก้ไขให้ยังไง เบอร์ 0964176104

เน็ตทรูรายเดือนมีแบบไม่ลดสปีดไหมหักตังอัติโนมัต

สวัสดีครับทุกคน อยากมาแชร์ปัญหาที่เจอกับซิมทรูเติมเงินครับ เผื่อมีใครเคยโดนเหมือนกัน คือผมเติมเงินไว้เพื่อใช้โทรออกเท่านั้น ส่วนเล่นเน็ตผมใช้ Wi-Fi ตลอด ไม่ได้เปิด Mobile Data เลย แต่พอเช็กยอดอีกที เง