สมัครเน็ตทรูหักเงินไปแล้ว แต่โดนหักเงินอีก แก้ไขยังไงครับ

กระทู้คำถาม
ปกติผมทำงานที่บ้านเลยใช้แต่ Wifi ที่บ้าน พอจะออกไปข้างนอกสัก2-3ชม ก็สมัครเน็ตรายวันไม่อั้นมาครับ ผมเติมเงินเข้าซิมไป50บาท ก็ปกติยังไม่มีการหักเงินใดๆ และผมก็กดสมัครเน็ตรายวันไม่อั้น 24ชม 8Mbps ราคารวมภาษีแล้ว 37.45 บาท พอผมสมัครเสร็จ ก็หักเงินปกติ มีข้อความเข้าแจ้งแพ็กเกจที่สมัครปกติ ผมเช็คเงินในซิมเหลือประมาน12บาท พอผมออกจากบ้านเปิดเน็ตมือถือปิดไวไฟ เน็ตใช้ได้ตามปกติ แต่เงินที่เหลือ12บาทค่อยๆโดนหักหายไป ผมเลยกดเช็คเงินในซิมอีกรอบ เหลือ5บาท ผ่านไปไม่ถึง1ชม เงินในซิมก็โดนหักจนหมด แต่เน็ตยังใช้ได้ตามปกติ 24ชม เป็นแบบนี้มา 4-5 รอบแล้วครับ เหมือนผมสมัครเน็ตครั้งล่ะ50บาทเลย แทนที่เงินที่เหลือจะเอาไปสมทบกับครั้งต่อไปแต่หมด เกิดจากอะไร แก้ไขยังไง มีใครรู้บอกผมทีครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่