ความรับผิดชอบการบริการ

ผมจ่ายบิลค่าเน็ตทรูเน็ตบ้านมีอยู่ครั้งหนึ่งแล้วไปตกที่ศูนย์ทรูสุรินทร์ผมอยู่พัทยาแล้วพอมีบิลมาเท่ากับว่าผมค้างชำระ2งวดทั้งทั้งที่ผมแจ้งทางทรูช็อบที่สาขาพัทยาที่ผมอยู่แล้วทางทรูช็อบกขอรายละเอียดการโอนไปแล้วพอทางทรูเช็คใด้แล้วว่าไปตกที่ทรูสาขาสุรินทร์แต่กลับม่ดำเนินเรื่องให้ผมแต่บอกว่าให้ผมไปติดต่อขอเงินคืนเองผมมีสิทธิ์ไปก้าวก่ายระบบงานของทรูมั้ยครับทำไมไม่ดำเนินเรื่องให้ผมสุดท้านเรื่อวเงียบเท่ากับว่าอยู่ดีผมเป็นหนี้เป็นหลัก1,000พอผมแจ้งยกเลิกใช้เน็ตบ้านแล้วแต่ทุกวันนี้บิลของทรูยังมาถึงบ้านอีกรวมแล้วตก1หมื่นกว่าบาทผมใช้เน็ตเดือนล่ะ699แต่ผมจะติดต่อพนักงานทรูโดยตรงทาง 1142 โทรไปเป็นชั่วโมงก็ต้องถือรอสายไปเรื่อยเรื่อยอีกเป็นชั่วโมงพอพนักงานรับสายเงินค่าโทรหมด150พูดใด้แค่ฮัลโโหลจบแล้วอีกเรื่องนะบบางครั้งซื้อแพ็กเก็ตเน็ตไปแล้วหักเงินไปอล้วแต่เน็ตใช้ไม่ใด้เสียเงินฟรีฟรีไปหลายครั้งแล้วบางครั้งใช้เงินคืนของทรูซื้อเน็ตในโปรใช้เงินคืนซื้อเน็ตแต่เป็นกลับว่ามาหักเงินในบัญชีเฉยเลยสรุปเงินคืนของทรูก็ไม่ใด้ใช้โดนตัดทิ้งไปเลยหลายครั้งมากจะทรติดต่อพนักงานก็ต้องเตรียมตัวทำใจรอแลพทำใจเติมเงินค่าโทรใว้สำรองผมอยู่ในตัวเมืองพัทยาแต่กลับไม่มัสัญญาณเน็ตพนักงานทรูบอกว่าที่ผมอยู่เป็นจุผมเป็นครอบครัวทรูมา12ปีแล้วนะครับมาอับสัญญาณอยู่พัทยาไม่มีสัญญาณเน็ตเชื่อมั้ยครับผมอยู่กับทรูมา12ปีแล้วนะครับยอมรับว่าช่วงหลังมานี่การบริการของทรูตกต่ำไปมากเลยนะครับ