ต้องการยกเลิกค่าบริการส่วนเกินที่เรียกเก็บผ่านบิลทรู ทำยังไงได้บ้าง

คือเราใช้เน็ตมือถือของทรู ปกติจ่ายอยู่ที่ 399+vat%
ก็ตกเดือนละ 426.93 บาท ต่อเดือน

ตอนนี้มีค่าบริการส่วนเกินมาเพิ่ม เดือนละ 199 บาท เท่ากับเราต้องจ่าย 426.93+199 = 625.93 บาททุกเดือน คือเราต้องการยกเลิก ทำไงได้บ้าง


ซึ่งเราได้ทำการติดต่อที่น้องมะลิแล้ว รอคิวคุยกับพนักงานนานมาก ไม่ได้สักที ระบบขึ้นว่าขัดข้อง

หรือใครพอจะแนะนำย้ายค่ายได้ไหมครับ
แล้วย้ายค่ายต้องทำไงบ้างครับ
เห็นคนรอบตัวแนะนำมาว่าให้ลองย้านไป AIS ดีไหม



ปัญหาที่ต้องการแก้ ตอนนี้คือ
1.ต้องการยกเลิกค่าบริการส่วนเกินนั้น ที่เรียกเก็บผ่านบิลทรู ทำยังไงได้บ้าง

2.หรือใครพอจะแนะนำย้ายค่ายไหนที่ว่าดี มาให้หน่อยก็ได้ครับ ละถ้าย้ายต้องทำไงบ้างครับ อยากได้โปรดีๆ แต่เบอร์เดิม

3.ถ้ายกเลิกได้ ก็คงใช้ค่ายเดิม แต่ยกเลิกบริการค่าส่วนเกินยังไงครับ ต่อต่อทรูยากมาก