เบอร์ทรูถูกระงับโทรออก sms เน็ต แต่ไม่มียอดบิลขึ้นโชวในแอพ

คือเราสมัครแพ็คเกจเน็ตไป จ่ายเงิน เงินออกจากบัญชีไปแล้ว 58.85 บาท แล้วทีนี้รอ sms แต่รอมาจะ 20 นาทีแล้วพอลองกด *900# ก็ไม่ได้รับ sms เข้าไปเช็คในแอป true ก็ไม่เจอแพ็คเกจอะไรเลย คือต้องดูอะไรตรงไหน หรื

หนูอยู่กับดีแทคมาตั้งแต่เกิด เพราะป้าหนูใช้มาตลอด ตอนนี้เข้าปีที่ 20 ของหนู บอกเลยว่า ชมดีแทคมาตลอด ชวนเพื่อนมาใช้ตลอด แต่ครั้งนี้ไม่ไหวจริง ๆ ค่ะ เริ่มจากมี sms เข้ามาว่า เบอร์จะถูกระงับ วันที่ 2 หน

คือเรายังไม่ได้รับเน็ตฟิกจากโปร1199 อยากให้ทางDtacช่วยตรวจสอบว่าเราติดค้างอ่ะไรหรือป่าวเพราะว่า ตอนที่มันเคยมีปัญหาระงับชั่วคร่าวเราเผลอไปกดสมัครแพ็กเกจหลักที่เป้นอันเดิมทำให้มันเกิดการตัดรอบบิลใหม่อี

หัวข้อตามกระทู้ค่ะเบอร์ถูกระงับสัญญาณโทรเข้าโทรออก รับ-ส่ง sms และอินเทอร์เน็ตในรอบบิลที่2  แต่ทำไมรอบบิลที่3 มีค่าบริการเรียกเก็บอีกทั้งๆที่ไม่ได้ใช้งาน ไม่สามาระทำอะไรได้ ซิมก็ขึ้นว่าไม่มีบริกา

เรื่องของเรื่องคือเบอร์ของคุณพ่อโดนสมัครแพ็กเกจเสริมให้โดยที่คุณพ่อไม่รู้ตัว และเพิ่งจะมาเจอว่ามียอดค่าบริการที่มากขึ้นในภายหลัง ในช่วงเดือนธันวาที่ผ่านมาคุณพ่อและคุณแม่ได้มีการมาบ่นๆกับเราในเวลาที่โท

​​พอดีว่า ไม่ได้ใช้ซิมเน็ตตัวนี้มา 1 ปีแล้วทีนี้เมื่อกี้เติมเงินสมัครเน็ต 7 วันไปแต่สัญญาณ 4G 5g ไม่ขึ้นอยากสอบถามว่ากรณีนี้เกิดจากถูกระงับหรือเปล่าคะแต่ว่าในระหว่างที่เราไม่ได้ใช้เนี่ยยัง คงเติมเงินเ

ตอนแรกโดนระงับสัญญาณเลยไปจ่ายบิลสรุปขึ้นไม่มีบริการเหมือนเดิม

โดยปกติจะจ่าย บริการค่าเน็ตช่วงวันที่27-28 เงินออก_ รายละเอียดแพ็คเก็ตคือจะมีการตัดรอบบิลทุกวันที่24 2 เดือนก่อนหน้าเราทำการจ่ายบิลตามปกติค่ะผ่านธนาคาร จ่ายช่วงเวลาเดียวกัน ซึ่งยอดก็เพิ่มตามจำนวนที่เ

ของเราเป็นแพ็กเกจนี้ อยากเปลี่ยนแพ็คเกจต้องทำยังไง รายละเอียด แพ็กเกจหลักทรูมูฟ เอชของคุณคือ 5G Together Device 699 โทรได้ 300นาที เน็ตต่อเนื่อง 60GB ฟรีWiFi ส่วนเกิน1.50บ./นาที SMS 2.50บ. MMS 4.50บ.