ทำไม sms ทรูไม่ขึ้นกด *900#เช็คก็ไม่ได้รับ sms

คือเราสมัครแพ็คเกจเน็ตไป จ่ายเงิน เงินออกจากบัญชีไปแล้ว 58.85 บาท แล้วทีนี้รอ sms แต่รอมาจะ 20 นาทีแล้วพอลองกด *900# ก็ไม่ได้รับ sms เข้าไปเช็คในแอป true ก็ไม่เจอแพ็คเกจอะไรเลย คือต้องดูอะไรตรงไหน  หรือต้องสมัครใหม่ เครียดเน็ตช้าสัญญานไม่เสถียรไม่พอต้องมาเครียดกับเงินกับ sms อีกหรอนิ