สอบถามครับ

ใช้ซิมทรูเติมเงินมาหลายปี เคยใช้งานโรมมิ่งมาตลอด เพิ่งเปลี่ยนซิมใหม่ก่อนมาต่างประเทศ เปิดโรมมิ่งทั้งในเครื่องและจากบริษัทแล้ว แต่ไม่มีสัญญาณขึ้นเลย ลองแก้ไขตามข้อมูลในเนตแล้ว มีแต่ข้อความว่าเครือข่ายม

คือว่าเบอร์ที่ใช้ถูกระงับสัญญาณเพราะไม่ได้จ่ายรายเดือนมาตั้งแต่เดือน 2 แต่สัญญาณพึ่งมาระงับตอนเดือน 3 ส่วนตัวยังไม่ได้จ่าเพราะไม่ได้ใช้อะไร แต่เมื่อประมาณ2-3วัยก่อนสัญญาณหายไปแล้วถึงคราวที่ต้องใช้เน็ต

กล้องวงจรปิดที่มากับทรูเสียติดต่อไปหลายทีละไม่มาทำให้ถามมะลิก็ตอบไม่ตรงคำถาม เบื่อ

มาทำงานต่างประเทศได้ 2-3 ปี ไม่ได้ชำระและยกเลิกสัญญาณซิมรายเดือน ใช้งานแอพไม่ได้ด้วย เพราะซิมรับ OTP หายครับ อยากรู้ว่าจะต้องตรวจสอบค่าบริการหรือยกเลิกยังไงครับ

อยากระงับสัญญาณเน็ตบ้านทรูครับ ตอนนี้ไม่ได้ใช้เเล้วไม่มียอดค้างมีกล่องอุปกรณ์ครบตอนเเรกกะจะย้ายเเต่เจ้าหน้าที่บอกว่าพื้นที่ไม่สามารถติดตั้งได้ สัญญาเหลือ6เดือนเลยอยากขอระงับเน็ตไว้ก่อนคับติดต่อที่ไหนไ

ผมใช้เน็ตทรูรายปีของซิมเทพมาหลายปีแล้วครับ ทุกปีถ้าจะต่ออายุจะมี sms เข้ามาให้ต่อตลอด ซึ่งกดเบอร์เดิมทุกปี แต่รอบนี้ไม่มี sms เข้า ผมเลยอยากรู้ว่าผมสามารถกดเบอร์เดิมแล้วสมัครแพ็คเพจเดิมได้เลยไหมครับ

เมื่อเช้านี้ซื้อesimรายเดือนมาเพื่อจะทำธุรกรรมออนไลน์ แต่ตัวเราอยู่ต่างประเทศ Add เข้าเครื่องเรียบร้อย แต่ใช้งานไม่ได้เลย อาการที่เจอคือไม่มีสัญญาณ, รับ otp ไม่ได้, เปิด wifi calling/volte ไม่ติด ไ

อยากให้ทรูช่วยเช็คให้หน่อยมันสำคัญมากเชื่อมกับธนาคารแอปเปิ้ลไอดีหลายๆอย่าง

ก่อนหน้านี้ใช้งานได้ปกติ อยู่ต่างประเทศมาปีกว่าแล้ว เริ่มเป็นตอนปลายเดือนที่เเล้ว ใช้งานไม่ได้ ไม่มีสัญญาณ แย่มากเลย รับ OTP ของธนาคารไม่ได้เลย เดือดร้อนมาก จะทำไงได้บ้างคะ ยังไม่มีเวลากลับไทยด้วย