อยากยกเลิกรายเดือนTrueต้องทำยังไงครับ

รบกวนคุณ trueintelligence ช่วยตรวจสอบและดำเนินการด่วนที่สุดค่ะ ดิฉันใช้ ซิมฮัลโหล (เติมเงิน) พบปัญหาโดนสมัครแพ็กเกจเน็ต 3GB 5 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ) เองโดยไม่ได้ยินยอม และระบบพยายามหักเงินต่อเนื่องตั้

สวัสดีครับ รบกวนเจ้าหน้าที่ True Intelligence ตรวจสอบและคืนเงินให้ด้วยครับเมื่อวันนี้เวลาประมาณ 20:18 น. ผมได้ทำการเติมเงินเข้าเบอร์ทรูมูฟ เอช จำนวน 100 บาท แต่พอเงินเข้าปุ๊บ ระบบก

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราได้โปรนึงมาจากลุงเดือนละ200บาทเราใช้มามากกว่า3เดือนแล้วค่ะ จนกระทั่งมีคอลเซ็นเตอร์คนนึงโทรมาน่าจะชื่อ'วารี'นะคะเท่าที่จำได้ เราก็รับสายไปคุยไปคุยมาอยู่ๆก็มาเปลี่ยนแพ็คเกทให้เราเฉยเล

ยกเลิกอินเตอร์เน็ตบ้านทรูโดยการคืนอุปกรณ์ทั้งหมดเรียบร้อยที่ช้อปทรูไม่มียอดค้างชำระ ผ่านมาอีก1เดือน มีบิลเรียกเก็บเงินปกติ ติดต่อ 1242 บอกจะตรวจสอบให้แล้วก็เงียบ ขั้นตอนต่อไปต้องทำยังไงครับ เป็นลูกค้า

พอดีว่ามีซิมนึงที่ไม่ค่อยได้ใช้ถูกปิดใช้งานน่าจะยังไม่ถึงเดือนพยายามโทรไป 1242 แล้วแต่ก็ไม่ติดสักทีไม่อยากเสียเวลาไปที่ true shopมีวิธีไหนอีกบ้างครับ

เราใช้เป็นเบอร์ระบบเติมเงิน ต้องการเปลี่ยนเป็นรายเดือน โทรเข้า call center หลายวันแล้ว โทรทั้งวัน รอสายไม่ต่ำกว่า 30 นาทีต่อครั้ง ไม่เคยได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลยค่ะ ท่านใดมีคำแนะนำบ้างคะ #ทรู #true

โปรที่เราใช้ มันต่ออายุอัตโนมัติ ไม่ได้อยากยกเลิก จะยกเลิกอีกซิม แต่ลืมเปลี่ยน sim ทำให้ยกเลิกแพคเกจที่ใช้อยู่แบบต่ออัตโนมัติ จะขอกลับมาใช้ได้ไหม ในแอป true มีรายละเอียดเหมือนเดิม แต่ที่หายไป คือ โปรเ