บัญชีกสิกรถูกระงับชั่วคราว

อยู่ดีๆบัญชีกสิกรก็เข้า app ใช้งานไม่ได้มันขึ้นว่าถูกระงับการใช้งานชั่วคราวเลยโทรไปถามตามเบอร์ call centerเขาให้ไปแจ้งเรื่องกับธนาคารแต่เอกสารไปดำเนินการที่ธนาคารกสิกรใกล้เคียง เราได้ส่งยื่นเรื่องไปแล้วขอปลดล็อคบัญชีแต่ทางธนาคารกสิกรบอกว่าไม่รู้ว่ากสิกรสาขาใหญ่จะกดให้หรือเปล่าเราอยากรู้ว่าเขาจะเปิดให้หรือเปล่าหรือต้องรอกี่วันเงินในบัญชีก็อยู่ในกสิกรจำเป็นต้องใช้เงิน แล้วถ้ายังไม่ปลดสามารถถอนเงินสดผ่านธนาคารได้หรือเปล่า