KBANK โดนระงับบัญชี

เราได้รับ gmail จาก ธ.กสิกร ว่า

ธนาคารขอเรียนให้ทราบว่า ธนาคารได้ดำเนินการระงับใช้บริการชั่วคราวของคุณเรียบร้อยแล้ว โดยมีรายละเอียดดังนี้

        วันที่ทำรายการ: 04/06/2025  19:00:31

ซึ่งเราก็ได้ติดต่อสอบถามกับ พนักงาน call center ว่า ถูกระงับ ได้ยังไง
ทาง ธนาคารแจ้งว่า บัญชีและช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ของท่านถูกระงับการทำธุรกรรม ตาม พ.ร.ก. มาตรการป้องกันและปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยี
กรุณาติดต่อธนาคารกสิกรไทยสาขาที่สะดวก เพื่อดำเนินการปลดระงับบัญชีและช่องทางอิเล็กทรอนิกส์
เราเลยไม่ได้สอบถาม
ต่อมานึกได้ว่าถ้าเราต้องการทราบว่า ธนาคารเป็นผู้อายัดหรือ มีใครมาแกล้งอายัดบัญชี เราสามารถ เช็คหรือสอบถามกับทางธนาคารได้ไหม หรือต้องทำยังไง