เงินหักเองTrue

สมัครเน็ต มีข้อความชำระ มีข้อความชำระเงินแล้ว หักเงินไปแล้วแต่ไม่สามารถใช้งานเน็ตได้ และยังหักเงินส่วนต่างและบอกว่าใช้เน็ตเกิน และเช็คในระบบบอกว่าไม่มีแพ็กเกจเน็ต หักเงินรายเดือนด้วยไปเยอะมาก 400 กว่า

สวัสดีค่ะก่อนหน้านี้เราเพิ่งไปซื้อซิมทรูมาร้านสมัครเน็ตให้เป็นรายเดือน 250 บาทแต่มันลดสปีดช้ามากเราเลยสมัครแพ็กเกจเพิ่มอีกหนึ่งเป็นเดือนละ 500 เน็ตไม่จำกัดซึ่งวันนี้วันที่ 28 มันขึ้น SMS มาว่าไม่สามาร

เติมเน็ตในแอพทรูแล้วใช้ไม่ได้ ไม่มีsmsแจ้ง แต่หักเงินไปแล้ว ต้องทำยังไง โทรหาก็ไม่รับ มะลิก็ช่วยไรไม่ได้ให้รีเซ็ตอยู่นั่น ต้องเสียเงินเติมอีกรอบนึงเนี่ย

พอดีย้ายที่อยู่ สัญญาหมดเดือนกันยา อยากจะย้ายสัญญาณจาก ฉะเชิงเทรามาชลบุรีได้ไหม หมายเลข 9608645717 โทรไปcall center บอกย้ายไม่ได้ต้องรอหมดสัญญาก่อนถึงย้ายได้

สวัสดีค่ะ พอดีเอาโทรศัพท์ของคุณยายมาเปิดเน็ตเพื่อจะลงทะเบียนแอปเป๋าตังให้ท่าน แต่สุดท้ายลงไม่ได้ แล้วคุณยายนำเครื่องกลับไปใช้โดยไม่ได้ปิดเน็ต ทำให้ระบบหักเงินจนหมดเกลี้ยงเลยค่ะคุณยายเป็นผู้สูงอายุใช้ง

คือเราระงับสัญญาณอินเตอร์เน็ตบ้านไว้แต่ระงับได้สูงสุด 6 เดือนแล้วพอครบ 6 เดือนบิลเข้าไม่ได้เข้าแค่บิลค่าระงับสัญญาณ แต่บิลค่าเน็ตก็เข้าด้วย ทจะเก็บ็บค่าเน็ตก่อนใช้แต่ถ้าเราไม่ได้ใช้เราทำไงได้บ้างครับ