นั่งติดต่อ call center true มาชั่วโมงนึงแล้ว บอกให้บริการเต็มทุกคู่สาย เวลาเกือบเที่ยงคืน มีใครเคยจอบ้างไหม

โทรไปแจ้ง ให้ระบบอัตโนมัติรับแจ้งเรื่อง รับเรื่องแล้วระบบโทรกลับ แต่โทรกลับมาอีกวันหนึ่ง โทรมาด้วยระบบอัตโนมัติ แล้วบอกว่าไม่สามารถติดต่อเราได้ และจะติดต่อไปอีกใน 24 ชม. คืออะไร งงมาก แถมโทรมา 3 วันติ

อย่าจะปิดระบบ Volte บนเครือข่าย True ช่วยติดต่อกลับด้วย

สอบถามจะต่ออายุSIM TRUEที่อยู่ในกล้องIP พอดีใช้มาจะครบ 1 ปีแล้วอยากได้packageเดิม ได้โทรหาcall center แล้วรอสายนานเกิน15นาทีระบบจะตัดไป ถ้าจะต่ออายุ1ปีด้วยappของTRUE ด้วยการเติมเงินเข้าไปต้องเลือกpack

มีประสบการณ์เจอบริการหลังบ้านของ ais ที่ไม่โอเค โทร call center รอสาย 20 นาที ยังไม่ได้คุย แก้ปัญหาได้ช้า (เกือบ 1ชั่วโมง) เลยอยากลองย้ายค่าย ไป true ใครมีประสบการณ์หรือโปรดี ๆ แนะนำบ้างครับ

ผมใช้บริการ True อยู่ครับ (ทั้งเน็ตบ้านและมือถือ) เวลามีปัญหา โทรไปหา call center ของ True โดยตรง... พบว่าต้องรอนานมาก กว่าจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่ ต่อมาตอนที่ใช้แอพ True i service พบว่า เวลาคุยกับมะล

ผมโทรหา AIS call center เมื่อก่อนแจ้งว่าติดต่อ Operator ก็จะโอนสายให้พนักงาน แต่วันนี้ผมโทรหา Call center แล้วก็มีแองจี้ที่เข้ามาถามว่าจะถามพนักงานเรื่องอะไร พอบอกว่าเรื่องแพ็กเกจ ก็โดนตัดบทให้ฟังแพ็ก

สมัยนี้ไม่ว่าบริษัทให้บริการอะไรก็แล้วแต่ เวลาลูกค้ามีปัญหา ก็ให้ติอต่อ call cetter ทุกที่ไป แล้วแต่ละที่กว่าจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่ก็ต้องผ่าน โคตรๆ AI จะพยายามช่วยตอบคำถามแทนอยู่นั่น คือ เรารู้ว่าต้นท

เราลืมโทรศัพท์ไว้ที่บ้าน ครั้งก่อน ๆ พอมาถึงบริษัทเราจะใช้เบอร์บริษัท โทรหา Call Center 1678 ให้ช่วยโอนสายจากเบอร์ที่ลืมอยู่ที่บ้าน มาอีกเบอร์ที่เป็นเบอร์ที่ใส่ใน Matepad จดทะเบียนชื่อเดียวกัน และจะยก

ปัญหาเรื่องเล็กๆน้อยๆ คือสั่งของออนไลน์ตัดบัตรเครดิตไม่ได้ นี่ก็โทรติดต่อ Call center มีแต่ระบบตอบรับแต่ไม่มีคนรับสายทั้งวัน โทรเข้า 1143,1115 โอเปอเรเตอร์ก็ต่อสายเข้าฝ่ายบัตรเครดิตเหมือนเดิม รอสาย

Call Center บัตรเครดิตออมสินนี่คือมีทำงานกันกี่คนคะ คือจะโทรไปเพื่อขอยกเว้นค่าธรรมเนียามรายปี รอสายเป็นสิบ ๆ นาที หลายครั้งมาก ไม่มีมนุษย์มารับสาย ได้ฟังแต่เพลงพี่ป๊อด ~~ ยู้แคนดู้อิท ยู้แคนดู้อิท ~~