ติดต่อ CC บัตรเครดิต ธนาคารออมสิน ไม่ได้ทั้งวัน

กระทู้คำถาม

ธนาคาร บัตรเครดิต ธนาคารออมสิน ร้องทุกข์

ปัญหาเรื่องเล็กๆน้อยๆ คือสั่งของออนไลน์ตัดบัตรเครดิตไม่ได้

นี่ก็โทรติดต่อ Call center มีแต่ระบบตอบรับแต่ไม่มีคนรับสายทั้งวัน

โทรเข้า 1143,1115 โอเปอเรเตอร์ก็ต่อสายเข้าฝ่ายบัตรเครดิตเหมือนเดิม

รอสายละ 30 นาที มีแต่เสียงรอสาย แต่ไม่มีคนรับสาย

โทรตั้งแต่เที่ยง ยันสองทุ่ม ก็ยังไม่มีคนรับสาย

จากปัญหาเล็กน้อย ชักเริ่มรู้สึกไม่น่าไว้วางใจซะแล้ว
องค์กรใหญ่ขนาดนี้เกิดปัญหาแบบนี้ได้ไง
ผู้บริหารทราบเรื่องหรือไม่ หรือทราบแต่ไม่สนใจ