สอบถามหน่อยค่ะ

สแกนใบหน้ายังไงก็ไม่ผ่าน เป็นสิบๆรอบก็ไม่ได้ ควรทำอย่างไรล่ะครับ จึงจะเข้าใช้บริการได้

คือจขกท.เปลี่ยนมือถือใหม่แล้วจะเข้าสู่ระบบบัญชีเดิม พอถึงตอนสแกนใบหน้ามันแสกนไม่ผ่านลองหลายรอบมากลบแอพทิ้งก็แล้ว

พอดีเปลี่ยนมือถือใหม่ ลงแอป ktb next แล้ว เข้าไปลงทะเบียนใช้งานไม่ได้ ต้องทำอย่างไร ครับ (ทำตั้งแต่ 04.00 - 09.30) สแกนใบหน้าไม่ผ่าน ครับ

ติดต่อธนาคาร กรุงไทยได้อย่างไร พอดีโอนเงินผิดโอนจากกสิกรไปกรุงไทย ธนาคารบอกว่าส่งเรื่องไปหาธนาคารกรุงไทยแล้วแต่ธนาคารกรุงไทยยังไม่ดำเนินการ จะ20วันแล้วค่ะ ธนาคารกรุงไทยยังไม่ติดต่อเจ้าของบัญชีเลย

เปลี่ยนมือถือใหม่ค่ะย้ายข้อมูลจากเครื่องเก่ามาแล้วแอพธนาคารอื่นใช้ได้ปกติแต่ Krungthai Next หลังจากสแกนบัตรประชาชน สแกนหน้าเสร็จรอนานมากเลยค่ะเพราะอะไรหรอคะลบแล้วโหลดใหม่แล้วก็ยังไม่ได้เลยค่ะ

ตามหัวข้อคำถามเลยครับ พอดีคุณแม่เปลี่ยนมือถือ แกไม่ได้ใช้กรุงไทย แต่เคยใช้คนละครึ่งรอบก่อน พอโหลดแอปมา แต่ไม่มีการยืนยันตัวตนด้วยการสแกนหน้าเหมือนเดิม มีแต่การยืนยันตัวตนด้วยแอป กรุงไทย Next แบบนี้ต้อ

คือเราโดนระงับบัญชีวันที่ 9 ต.ค.68 ทุกบัญชีตามเลขบัตรประชาชน เคลียร์ผู้เสียหายเสร็จวันที่ 14 ต.ค.68 ทางตำรวจส่งเรื่องรายชื่อปลดบัญชีเข้าระบบPrasanให้ เมื่อวันที่ 19 ธ.ค.68 🟢เรื่องผ่านการพิจารณา🟢 27

อยู่ๆเมื่อคืน 17/12/68 เราโดนหักเงินจากธนาคารกรุงไทยโอนไปที่ธนาคารกรุงเทพเครื่องรูดบัตร อันนี้คือยังไง ทั้งๆที่เราไม่ได้ใช้บัญชีของธนาคารกรุงเทพไม่ได้ไม่มีบัตร หรือซื้อของธนาคารกรุงเทพอะไรเลย